□ 对商品、商家的评价

   □ 商品、店铺的实景图片资料

   □ 其他 _________________

21。 如果该O2O店铺可提供会员制度,您希望提供哪些有效服务,才会选择入会?(单选题 *必答) [单选题] [必答题]

   ○ 折扣优惠、积分兑换

   ○ 通用的会员储存卡(充值固定金额,有金额赠送)

   ○ 本地购物,能免费配送

   ○ 累计消费金额达标,能会员升级,享受更多优惠

   ○ 其他 _________________

22。 根据您以往的O2O网络消费经历,您觉得它还存在哪些不足?(多选题 *必答) [多选题] [必答题]

   □ 上门配送或服务费用较高

   □ 商家持有的线上店铺有待改进

   □ 固有的消费习惯还难以改变,O2O并没有很吸引我

   □ 涉及行业、产品较少

   □ 虚假优惠信息

   □ 消费验证比较麻烦

   □ 有消费限制,不能满足消费

   □ 线上信息与线下消费体验不对等

   □ 其他 _________________

23。 您通常在O2O网络消费后,真实的消费体验与预期相比: [单选题] [必答题]

   ○ 很好

   ○ 好

   ○ 一般

   ○ 不好

   ○ 很不好

24。 您通常在O2O网络消费后,对O2O网络消费的满意度: [单选题] [必答题]

   ○ 很不满意

   ○ 不满意

   ○ 一般

   ○ 满意

   ○ 很满意

25。 通过您对O2O网络消费的接触与了解,是否会继续选择O2O网络消费?(单选题 *必答) [单选题] [必答题]

   ○ 我会一直选择O2O网络消费模式购买产品(服务)

   ○ 如果有需要,我会优先选择O2O网络消费模式购买产品(服务)

   ○ 我未来仍会考虑选择O2O网络消费模式购买产品(服务)

   ○ 我不会再选择O2O网络消费模式购买产品(服务)

  问卷结束,再次感谢您的作答,祝您生活愉快!

问卷至此全部结束,衷心感谢您的支持与配合!

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