您好!我们是商品评论可信度特征调研小组,希望您能够抽出宝贵时间协助我们填写这份调查问卷。您的每个回答对于我们都是非常宝贵的数据,答案没有对错,请根据个人第一感受填写。我们郑重承诺,您的所有回答只作为研究数据,绝不会泄露您的个人信息。19805
对您的理解与支持,再次表示衷心的感谢!
请您在选项字母前的□上打“√”即可。
1. 年龄: □A18岁以下 □B18—25岁 □C26—35岁 □D35岁以上
2. 性别: □A男 □B女
3. 网购频率: □A一周一次或更频繁 □B大约一月一次
□C大约半年一次 □D一年一次或更少
4. 在您决定购买一件商品之前,您会查看关于此商品的相关评论吗:
(如选“D完全不会”请跳至第7题)
□A肯定会 □B一般会 □C偶尔会 □D完全不会
5. 您经常访问哪些网站查看评论(可多选):
□A淘宝网 □B卓越网 □C库巴网 □D京东商城
□E当当网 □F大众点评网 □G太平洋 □H中关村在线
□I其他
6 您一般会阅读大约多少条评论作为购买依据?(此条数指单个网站选择阅读的条数)
□A前20条(一页)或者更少 □B大约20条-60条(两三页)
□C大约60条-100条(四至优尔页) □D更多或者几乎全部
7.请您根据实际感受,对具有下列特点的商品评论的可信程度进行打分。
1-5表示信任程度,5表示非常信任,1表示非常不信任
商品评论的特征描述 非常不信任<—>非常信任
7.1 评论中包含对商品、商品属性或服务的体验感受 1 2 3 4 5
7.2 评论中涉及自己的品牌 1 2 3 4 5
7.3 评论中包含大量字母 1 2 3 4 5
7.4 评论中包含了大量数字 1 2 3 4 5
7.5 评论长度较长 1 2 3 4 5
7.6 评论长度较短 1 2 3 4 5
7.7 评论中的评价都是正面(褒义)的 1 2 3 4 5
7.8 评论中的评价都是负面(贬义)的 1 2 3 4 5
7.9 评论中的评价正面(褒义)负面(贬义)都有 1 2 3 4 5
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