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11。大型会议场馆可得性 ○ ○ ○ ○ ○
12。会议中心硬件设施
（如音频幕布） ○ ○ ○ ○ ○
13。会议中心人员服务质量 ○ ○ ○ ○ ○
14。会议环境的格局和气氛 ○ ○ ○ ○ ○
15。会议主题的吸引力 ○ ○ ○ ○ ○
16。会议中心餐饮和宴会服务 ○ ○ ○ ○ ○
17。酒店客房可供应数量 ○ ○ ○ ○ ○
18。酒店服务质量 ○ ○ ○ ○ ○
19。餐饮设施 ○ ○ ○ ○ ○
20。有吸引力的娱乐活动 ○ ○ ○ ○ ○
10、【满意程度】请对杭州举办会议的满意程度进行打分（最不满意1---非常满意5）
评价因素 1 2 3 4 5
1。城市形象 ○ ○ ○ ○ ○
2。城市气候 ○ ○ ○ ○ ○
3。城市安全性 ○ ○ ○ ○ ○
4。交通便利性 ○ ○ ○ ○ ○
5。基础设施标准化 ○