访谈地点:千岛湖洲际度假酒店
访谈形式:面对面访谈
访谈内容:有关千岛湖体验旅游发展研究的访谈
与冠鼎泽恒业千岛湖旅游有限公司副总的访谈提纲
贾:冠鼎泽恒业千岛湖旅游有限公司副总先生
贾总,您好!我是',大学即将毕业的大四学生,非常感谢您在百忙之中能参加我的访问。作为大四学生,我正在收集这次论文的二手数据,本次论文的题目是千岛湖体验旅游的再发展探讨。我希望可以通过这次访谈了解到千岛湖体验旅游发展的基本情况,感谢您的配合!89386
罗:您对体验旅游有什么概念?
贾: 旅游都是有体验的,因此不同的旅游活动产生不同的旅游体验,但是我更加偏向于心理思想上的体验旅游。比如在湖边看一本书,喝一杯咖啡,带给人十分放松的感受。
罗:千岛湖体验旅游发展的怎么样?论文网
贾:千岛湖的旅游是从90年代开始发展的,最早开始都只是简单的游岛观光,近十年来才开始往休闲度假型旅游目的地转变。体验旅游就是在这段时间内开始发展的。为了丰富游客的娱乐感,水上项目越来越多。环湖绿道自行车骑行和环湖自驾都发展的较为成熟,已经成为千岛湖体验旅游的特色标志。近两年陆续开发了芹川古镇和文渊狮城等特色文化,民俗风情代表的体验旅游大项目。再者千岛湖的农家乐和民宿有很多,农式体验旅游产品也有很多。例如蔬菜采摘和水果基地等。
罗:那您认为目前千岛湖的体验旅游开发中存在什么问题?
贾:我觉得现在体验旅游开发的主要问题是,经营者过于求成,而没有考虑长久的收益。很多体验旅游产品只是开发了一个骨架,而没有融入体验的精髓,有待开发的空间还很大。不稳定的经济市场也是造成这一结果的很大一部分因素。千岛湖的淡旺季太明显,使得旅游市场不稳定,市场不稳定造成商家不稳定,从而导致产品开发部完善。很多体验旅游产品只是一味的安排人员对游客宣教,而不是带着丰富的思想情怀,用情感去打动客人。
罗:那您对解决这些问题有什么建议,有什么新的体验旅游项目呢?
贾:1、丰富千岛湖的冬季活动,加之丰富的节假日主题,解决淡季问题。
2、体验式旅游的核心是引导,因此在体验旅游的过程中,需要人为的引导但不是枯燥的宣教,而是充满生活化情感化的思想交流,了解客人的需求,提高游客的参与体验度。
3、新的体验旅游项目方面,我觉得现在流行的旅拍十分适合在千岛湖开展,我们可以参考三亚的成功案例
4、最后就是要利用好千岛湖的度假酒店群体,开发温泉项目,形成一个休闲度假整体,提供丰富的住店活动,延长游客的停留时间,提高游客对旅游体验的满意度。