旅游价格（门票、旅游商品、内部交通等） ○ ○ ○ ○ ○

   旅游咨询服务 ○ ○ ○ ○ ○

工作人员服务水平 ○ ○ ○ ○ ○

投诉处理的及时性和处理结果 ○ ○ ○ ○ ○

交通的便利程度 ○ ○ ○ ○ ○

内部交通工具的舒适性 ○ ○ ○ ○ ○

各景点的拥挤程度 ○ ○ ○ ○ ○

旅游商店的信誉 ○ ○ ○ ○ ○

旅游商品和土特产 ○ ○ ○ ○ ○

特色餐饮的提供 ○ ○ ○ ○ ○

公共厕所/公共休息场所 ○ ○ ○ ○ ○

   自然景观 ○ ○ ○ ○ ○

建筑景观 ○ ○ ○ ○ ○

景观/设施的维护 ○ ○ ○ ○ ○

环境卫生安全 ○ ○ ○ ○ ○

12。您的南浔古镇之旅与预期相比 [单选题] [必答题]

   ○ 差很多

○ 差一点    

○ 差不多