H。酒店员工的软硬件设施设备差（员工餐、寝室环境、员工培训等写一个最重要的因素）_______________

I。其他_________________

11。你是怎么看待酒店专业实习？

A．学校规定，没办法 

B．可以很好的锻炼一下自己的能力

C．体验生活 

D．理论结合实际的渠道，学以致用，为以后的就业奠定基础 

E．盲目服从

12。对于现在实习酒店的管理制度是否满意？满意，为什么？不满意，为什么？