社交媒体对会展观众体验的影响问卷社交媒体对会展观众体验的影响研究谢谢您在百忙之中抽出时间填写此问卷。 本次调查是为了完成毕业论文调研所用,绝不用于任何商业用途,也不会涉及个人隐私。33038
1. 您的性别: [单选题] [必答题]
男
女
2. 您的年龄段: [单选题] [必答题]论文网
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3. 以下何种因素会让您关注会展主办方的微博或者微信公众平台? [单选题] [必答题]
因为感兴趣或有需要而主动搜索
浏览微博/朋友圈时偶尔发现
自己关注的朋友会转发关注这些信息
展会的历届展商和观众,一直会关注
4. 您认为展会主办方通过微博或微信公众平台发布展会相关信息对您有吸引力吗? [单选题] [必答题]
通过官方社交媒体平台发布的展会相关信息有有潜力并且有价值的,对会展主办方和社交媒体用户都有益
只对会展主办方有益,用户可能不愿意接受过多商业信息
只对关注主办方社交媒体平台的人有帮助,平台的关注着并不是企业的有形资产
完全没有价值,社交媒体平台还有负面影响(私人信息泄露、诈骗等)
5. 您认为会展企业社交媒体账号的构建、发布信息的过程中,哪一方起着主导作用? [单选题] [必答题]
展会的上游即策划和宣传方。他们大多数都是权威组织
展会的中游即参与和组织方,度对展会的主办方来说,他们是直接由利益关系的企业和相关服务商
展会的下游即观众,他们是展会信息的最终接受者,并且能够即时互动反馈
专业媒体,他们拥有广播,电视、报纸。网络等多元化的传播渠道
6. 以下哪种因素会让您关注会展主办方的社交媒体账号? [多选题] [必答题]
品牌与口碑(世博会、车展等等)
会展企业微博的活跃度,粉丝量、评论或转发数量
微信公众账号的活跃度,包括文章中的阅读原文的点赞次数
微博或微信公众号发布者的影响作用
展会上的各类营销活动以及近期有参与展会的意愿
7. 您认为会展主办方最应该开设一下哪些社交媒体平台? [多选题] [必答题]
企业官方微博/微信公众账号:用来发布展会的会展主办方最新动态和资讯,并且可以再第一时间内发布。
展会的官网微博/微信公众账号:主要发布展会的最新动态,最新的展会现场活动资讯。及时和展会观众互动反馈
客服微博/微信公众号中的客服模块:解答各类关于展会的问题,可以和观众进行及时互动
专家微博/微信公众账号:发布对于展会相关行业动态的评论,逐步将自己打造为意见领袖
展会专属APP:APP中包括展会现场地图、展商手册、活动预告、自己的二文码、并且可以收集二文码名片等等功能。
8. 您喜欢在社交媒体平台上获得展会的信息,进行在线互动,主要是因为? [多选题] [必答题]
多媒体的结合使信息更加丰富,一条消息中可以包括文字图片视频,音频等等。
通过消息中的外链可以连接到专业的网站。论坛,或是展会的官网,吸引我关注更多的信息源。
十分的方便省事,例如参观展会只需要在微信进行信息预登记就可以凭二文码入场。
可以参与线上或线下的活动,包括转发朋友圈/微博,评论。即可到展会现场领取礼品或者获得奖励。
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