关于小米手机的问卷调查和结果分析
1.您的性别？（）48362
A.男
B.女
2.您的年龄？（）
A.18岁以下
B.18-22岁
C.23-30岁
D.30-40岁
E.40-50岁
F.50岁以上
3.您的职业是？（）
A.学生
B.教育行业
C.金融行业
D.服务行业
E.自由职业者
F.其他
4.您的收入是？（）
A.1000以下
B.1000-3000
C.3000-5000
D.5000-10000
E.10000以上
5.您听说或购买小米手机的时间？（）
A.2010年
B.2011年
C.2012年
D.2013年
E.2014年及之后
6.您是从哪些途径获得小米手机相关信息？（）[多选题]
A.网络
B.朋友
C.卖场海报
D.活动宣传单
E.其他
7.您一般通过什么渠道购买手机？（）
A.网络
B.手机大卖场
C.超市或百货店
D.移动、联通、电信公司
E.其他
8.你是否参与过小米MIUI系统的产品设计或意见反馈？（）
A.是
B.否
C.不确定
9.你认为小米产品最大的优势是什么？（）
A.价格便宜
B.硬件配置高
C.性价比高
D.MIUI系统好用
E.企业形象
F.跟随潮流，受他人影响
G.其他
10.如果购买小米手机，您最担心的问题是？（）[多选题]
A.系统稳定性
B.电池发热问题
C.产品做工的质量
D.售后服务能否得到保障
E.其他
11.在初次了解或购买小米手机时，你认为其最大的不足是什么？
A.品牌价值低
B.售后保障
C.产品做工
D.设计感欠缺
E.功能单一
F.其他
12.你认为小米手机和其他手机品牌相比，最吸引你的地方是？
A.定位年轻人的手机
B.时尚美观
C.价格低廉
D.产品功能丰富
E.一种区别于传统品牌的互联网手机品牌
F.其他
13.你认为小米手机是否能满足你的个性化需求？（填B、C者请填14题）
A.完全满足
B.基本满足
C.不满足
14.若不能满足，哪些地方最需要改进？
A.售后渠道
B.工业设计
C.品质提升
D.待机时间
E.时尚感
F.其他
15.你对小米手机的其他建议？
北京小米科技有限责任公司
问卷结果分析
为了调查消费者对小米公司相关产品的了解，及其对小米手机的认识和使用情况，笔者制作了该调查问卷，调查地区为杭州市范围内，共回收有效问卷160份。
在接受调查的人中，男性占了大比例为62%，年龄层主要集中在23岁至30岁之前,源^自#优尔:文,论/文]网[www.youerw.com，说明小米手机的受众主要是年轻的男性，职业以学生为主，而收入普遍在1000到5000不等，这正是小米实行高配低价的目标人群。
在小米发布之初，小米公司便在网络、电视及其他媒体上大肆宣传，再加上其成功的营销战略，使得相当数量的消费者成为了米粉，并持续为它做口碑宣传。当然再好的产品也会有其不足之初，而目前看来，小米最大的不足便是它的售后服务，大多消费者表示小米的售后服务亟待提高。
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