5. 该医药网站开展多种促销活动。

11.  

在线咨询 完全不同意 不同意 不确定 同意 完全同意

1. 该医药网站在线咨询由专业的执业药师提供。

2. 客服能及时给与消费者在医药网站所需的帮助。

3. 该医药网站在线咨询24小时在线。

 12.

互动交流 完全不同意 不同意 不确定 同意 完全同意

1. 该医药网站有供用户交流的健康社区。

2. 该医药网站提供很有参考价值的用户对药品的评价信息。

3. 为网站开设多种特色服务以满足用户需求。

13.

物流配送

完全不同意 不同意 不确定 同意 完全同意

1. 该医药网站的配送方式符合药品配送要求（GSP）。

2. 该医药网站多种配送方式可供选择。

3. 该医药网站发货迅速及时。

4.