您好!我是师范学院的毕业生,为了了解江阴宝岛眼镜的营销情况,分析其存在的问题并提出可行的解决对策,特进行此次调查。希望您能抽空帮我完成这份调查问卷,感谢您的参与。55366
1.您的性别( )
A女 B男
2.您的年龄段( )
A 15—25 B25—35 C35—45 D45以上
3.您本次在江阴宝岛眼镜购买的是( )
A近视眼镜 B太阳眼镜 C隐形眼镜 D其他
4.您对宝岛眼镜品牌的熟知程度( )
A非常熟悉 B一般熟悉 C不了解
5.您选择眼镜时最看重哪方面的因素( )
A款式 B价格 C品牌 D质量 E服务 F其他_____
6.最能吸引您前去购买眼镜的是( )
A促销活动 B店面装潢 C商品款式 D专业及服务
7.您对江阴宝岛眼镜的购物环境印象是( )
A整洁舒适,布局合理论文网 B一般,没什么感觉 C零乱、不舒服
8.您认为江阴宝岛眼镜价格如何 ( )
A价格偏高 B价格适中 C价格较低
9.您能够接受的眼镜的价格是( )
A150以下 B150—300 C300—500 D500以上
10.您对江阴宝岛眼镜的眼镜款式满意吗 ( )
A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意
11.江阴宝岛眼镜产品质量好( )
A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意
12.您认为江阴宝岛眼镜员工在专业程度和服务态度方面如何( )
A很专业,服务佳 B一般,和其他店差不多 C不专业,服务差
13.您认为江阴宝岛眼镜促销力度怎么样( )
A促销力度强,让步多 B一般 C促销力度低
14.您认为哪种促销活动最能吸引您( )
A直接降价 B打折 C赠送相关产品 D买一赠一
15.您对江阴宝岛眼镜售后服务方面是否满意 ( )
A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意
16.您认为江阴宝岛眼镜售后服务哪方面做的不够好 ( ) (可多选)
A跟踪的售后服务 B免费的复查维修 C商品退换处理 D做的都很好