A1瓶B2-3瓶C4-5瓶D5-10瓶E10瓶以上

附录B在线消费者购买决策问卷2

您好!感谢您在百忙之中抽空填写本问卷。我们希望通过这份问卷了解认知偏差对消费者购买决策的影响。本问卷仅作研究之用,采取匿名方式,个人资料严格保密,请按照自己的真实如实作答。非常感谢您对本项研究的参与和支持!

第一部分:

1。请问您的性别是

①男②女

2。请问您目前学历:①高中②大学

3。请问您所学专业:①理科(理工类)②文科(经管、文史类)

4。请问您网购过的商品总数:

①10件以下(淘宝中您的等级为一颗星)②10一40件(两颗星)

③41一90件(三颗星)④91件以上(四颗星以上)

第二部分:

1。网络购物很复杂,我常常无法顺利完成

A非常不同意B不同意C一般D同意E非常同意

2。网上店铺繁多,我不知道到哪家去购买

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3。对商品了解的越多,我会越难进行以挑选

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4。不同店家或商品提供的信息不同会使我感到困惑

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5。网上商品的种类和品牌太多,我会难以挑选

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6。网上购买过程会持续很久,一般要在比较多家之后再进行购买

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7。网店的评分对我来说是很重要的参考因素

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8。如果朋友购买产品后评价好,我也会尝试购买

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9。购买产品前我会咨询朋友或家人的建议

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10。我会仔细阅读商品评价后再进行购买

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11。我会仔细计算每件商品的价钱

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12。我会与卖方讨价还价

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第三部分:

1。一种产品描述为“丝质柔滑去屑,可以将毛躁头发变得柔顺”,请你推测它是一款

A洗洁精B洗衣液C洗发水D洗发水且有修护功能E沐浴露

2。某品牌新出了一件产品,据权威网站调查,好评率为80%,你有相关方面的购物需求,这时您的购买意愿为(5分制,分数越高代表购买可能性越大)

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这时有人告诉你,该产品很好用,性能好,这时您的购买意愿为(5分制,分数越高代表购买可能性越大)

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3。您需要购买一瓶洗衣液,该洗衣液描述为“洗的干净,不伤手”,您是否会购买?(5分制,分数越高代表购买可能性越大)图片如下

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4。您需要购买一块表,其中一块好评率为95%,前几条评论如下

“不是很好看,与图片展示的不一致”

“有色差,感觉有些褪色”

“还可以吧”

您是否会购买?(5分制,分数越高代表购买可能性越大)

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5。您购买了一只网球拍,价格为1000元,您还需要购买一个网球拍,您能接受网球拍的价格为

A100元以下B100元-500元C500-1000元D1000元-5000元E2000元以上

6。一手提包原价1500元,折扣价800元,您的购买意愿为(5分制,分数越高代表购买可能性越大)

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