3。1 镇江发展自助游的可行性分析 9

3。1。1 镇江发展自助游的信息技术条件 9

3。1。2 镇江发展自助游的旅游资源条件 9

3。2 镇江自助游发展现状 9

4 镇江自助旅游者的消费行为分析 10

4。1 镇江自助旅游者消费行为问卷调查简介 11

4。2 自助旅游者的人口特征分析 11

4。3 自助旅游者决策行为分析 12

4。3。1 旅游动机呈现多样性，以逃避动机和审美动机为主 12

4。3。2 旅游网站成信息获取主要途径，特色产品信息倍受关注 13

4。3。3 短途旅游倾向明显，但同城游受到冷落 14

4。3。4 在同伴的选择上更关注与自身的相似性 15

4。3。5 出游时间呈现出避热性特征 15

4。4 自助旅游者消费特征分析 15

4。4。1 自助游客预计旅游消费水平处于中等区间，交通费占比大 15

4。4。2 对住宿用餐不重档次，公交车成主要交通工具 16

4。4。3 老牌景区魅力不减，游客娱乐行为不活跃 16

4。4。4 特色旅游纪念物成选购热点，对购买地点要求不高 16

4。4。5 自助旅游者出游频次较高 17

4。5 自助旅游者旅游评价分析 17

4。6 来镇自助旅游者消费行为与人口特征相关性分析 17

4。7 总结 19

5 基于研究结论的相关建议与展望 20

5。1 基于研究结论的相关建议 20

5。1。1 政府方面 20

5。1。2 旅游企业方面 22

5。1。3 旅游者方面 23

5。2 镇江自助游发展趋势展望 23

结论 25

致谢 26

参考文献 27

附录 自助旅游者消费行为调查问卷 30

自助旅游者行为研究——以镇江为例

0 引言

1841年，托马斯·库克组织的一次参加戒酒大会的包价旅游被公认为是近代旅游业的发端，但旅游活动自古就有且多为旅游者自行组织，这样算起来非团队旅游的历史要比团队旅游的历史悠久的多。旅游业的发展与其所处时代背景密切相关。近几十年来，经济飞速发展，人们生活水平提高的同时所承受的压力也越来越重，追求心灵解放与自由，探索新事物逐渐成为新的大众需求。依赖旅行社进行包价旅游的传统旅游业已经不能满足游客的新型旅游需求，于是，以现代信息技术为依托的自助旅游应运而生。据调查，目前国内自助游游客数量已超过团体游客数量，这种现象在出境游市场中表现得更加显著。穷游网发布的《2014出境自助游行业报告》指出，在2014年的1。09亿中国出境游用户中超过7700万用户选择了自助游方式，占比超7成。