2。2供应商评价体系
供应商评价体系是企业对供应商进行综合评价的准则和依据。对于不同的行业,评价体系也各有差别的,但是基本的评价指标有:价格,质量,信誉,售后服务。而对于供应商评价体系暂时没有一个准确的定义,各位学者对于这个问题的研究已经做出了介绍,这里不做过多的赘述,但是总体而言对于供应商的评价有如下流程:一筛选供应商,二建立供应商评价体系表,三逐级通过一定的计算方法筛选供应商,四得出较为优质的供应商。
在面对市场上繁多的供应商中,任何一个品种的初步调查都需要选择五至十个备选供应商。初步调查后的深入调查需要从中选择一至三个供应商。但是由于指标并不能完全涵盖,所以并不能直接得到最终的供应商,所以需要留两个较为优质供应商试运营才能得出最终的供应商。
2。3层次分析法
20世纪70年代著名的运筹学家Saaty首先提出了层次分析法(Analytic Hierarchy Process),而Weber等在此基础上首先将层次分析法用于供应商的评价研究。它的基本操作是通过构建目标层,准则层,方案层来评价备选供应商方案,它采用将指标进行两两比较得出判断矩阵,然后把判断矩阵进行归一化处理得出每个指标的占比,最后通过运算给出各方案的权重或者它的优先程度。这种方法的优点是通过参照重要性标度表,所以人为主观因素少,客观性强,可靠性高。但是层次分析法中递阶层次结构给供应商评价带来了方便,却也限制了它的应用,比如在处理复杂元素的时候。层次分析法的不足体现在(1)遇到指标元素众多、规模较大的问题时,由于逻辑性的难以掌握,所以难以操作,判断矩阵一旦不满足一致性检验,对他的分组或者重新打分就显得尤为困难。(2)由于在现实中很多指标并不能像供应商评价指标体系中的那样独立存在,而是互相影响,互相依存,并且一级指标与次级指标没有从属关系,有可能次级指标也会影响一级指标,即存在反馈。层次分析法对于以上问题并不能很好地解决。针对层次分析法在实际应用中存在的缺陷,网络层次分析法(Analytic Network Process)的出现可以适用这样的实际情况。网络层次分析法是层次分析的推广,层次分析法是网络层次分析法的特例。但是网络层次分析法的构建更为复杂,所以本文不予讨论。来.自^优+尔-论,文:网www.youerw.com +QQ752018766-
现在的层次分析法的步骤主要如下:
2。3。1建立结构模型
这一步是通过选择的指标体系来进行层次分析,从来建立层次分析模型。这个模型的目标层为选择最佳的供应商,准则层为筛选出来的指标的具体分析过程,方案层为初步选择的供应商