4 研究设计 10

4。1 实证方法 10

4。1 访谈设计 10

4。1。1 半结构性访谈 10

4。1。2 半结构性访谈设计 10

4。1。1 访谈样本 11

4。1。1 访谈实施 11

5 实证结果分析 12

5。1 扎根理论 12

5。2一级编码 12

5。2二级编码 14

5。2三级编码 14源-于,优W尔Q论L文.网wwW.youeRw.com 原文+QQ75201,8766

5。2 饱和性检验 15

6 研究结论与建议 15

6。1研究结论 15

6。2对我国在线旅游平台营销策略的几点建议 16

7 结束语 17

1 引言

1。1选题背景与意义

1。1。1旅游市场的持续发展

随着中国市场经济的快速发展，人们的生活水平显著提高。物质生活上的富足，让人们逐渐开始追求精神生活，而旅游是目前满足精神需要的主要方式之一。 根据我国国家旅游局2015的旅游行业数据来看，旅游业呈现平稳发展的趋势。2015年国内旅游的总人数有40亿人，比上年增长10。5%；旅游业总收入为4。13万亿元，比上年增长13。0%。2015年全年的旅游业对GDP的贡献为3。32万亿元，占GDP总量比重为4。9%；2016年前三季度的数据显示：国内旅游人数33。6亿人，入出境旅游总人数1。94亿人次，旅游收入2。9万亿元人民币，同比分别增长11%、13。5%和3。7%【 】。这些数据充分显示了人们对旅游的需求越来越强烈，旅游市场呈现持续上升的发展趋势。

1。1。2在线旅游的发展和竞争

近年来，伴随着我国信息技术的进步和国内互联网的普及，通过互联网了解旅游产品，以在线预订交通、住宿、导游为主导的在线旅游服务开始频繁出现在大众的视野。在线旅游服务能够让人足不出户就了解到旅游目的地的概况，解决旅游中的交通、酒店、游玩路线等旅游准备工作。极大的方便了人们的出行。越来越多的人选择通过线上预订旅游服务。旅游业自身的互动性强、信息量大的特点与互联网的便捷性好，传播范围广，用户量大的特性相互结合，加上旅游市场需求的增长，在线旅游市场前景十分广阔。传统旅游服务已经无法满足人们日益增长的需求，在线旅游已经成为消费者选择旅游产品和服务的重要渠道。

   在互联网的大环境下，各种各样的在线旅游平台陆续出现。目前人们熟知的有携程、艺龙这样较大型的旅游网站。其他的后起之秀也在不断发展中，如去哪儿、蚂蜂窝、穷游网等也在逐步抢占市场份额。形成了激烈的竞争格局。为了能够在市场竞争中取得优势，各大平台都制定出相应营销策略。通过各种营销策略扩大自身影响力，达到吸引消费者来平台预订服务的目的。但是这些营销策略是否能够真正的产生效果呢？这是每个在线旅游平台都需要思考的问题。

1。1。3研究意义

    互联网的发展，促使在线旅游平台竞争愈加激烈，同时让人们对旅游产品的选择有了更多的思考。在选择某个平台的服务时，消费者会潜移默化的受到这个平台营销策略的影响。最终是引导消费者预订服务，成为平台忠实粉丝；或者是无法吸引消费者，流失掉部分顾客，营销策略都将会起到很大的作用。本文将归纳出在线旅游平台的几种营销策略，以问卷的方式调查消费者对这几种营销策略的偏好程度。有以下2点意义。