4。4数据整理与分析 27

5小型电子商务企业的激励对策研究 30

5。1保健因素改善措施 30

5。2激励因素改善措施 32

6结论与展望 35

6。1 论文的主要结论 35

6。2论文的研究不足 36

6。3未来研究展望 36

附件

致谢

1导论

1。1研究背景

电子商务近10年在我国取得高速的发展，2016年中国电商市场交易规模超20万亿，越来越多的年轻人选择在淘宝、天猫、京东等发展相对成熟的电子平台实现就业，产生一大批小微型的电商企业。这些小型电商企业数量庞大，但都普遍存在规模小，人员少，工作内容杂乱，资金周转困难，管理水平低，人员流动性大等问题。论文网

对于一个小型电商企业而言，无疑，其核心竞争力是人才。一个企业能否成长为一个大型企业，能否保证正常的运转，都不能仅仅靠几个合伙人就能实现的，团队的每一位成员都是企业能否长远发展的重要因素。员工是否忠诚，能否对工作充满热情，能否不留余力地为企业奋斗，都是一个管理者要考虑的问题。

然而，小型电子商务的对人才的需要和该行业本身的现状之间有着巨大的矛盾：企业需要忠诚度高的员工，但现状显示电商企业人员流动性相对传统企业大很多；企业对人才的需要量大，但小企业能够吸引并留住的人才的几率却很小等，种种矛盾的背后都体现了一个以人为核心竞争力的小型电商企业低下的人力资源管理水平。

因此笔者认为，如何激励员工，提高员工的积极性，让小企业也能留住人才，从而为公司创造更大的价值，是每一个小型电商企业面临的重要课题。

1。2研究内容及研究意义

1。2。1研究内容

    电子商务的高速发展，大批的小型电子商务公司不断涌出，这些公司之间存在着巨大的竞争压力。小型电子商务企业规模小，资金短缺，生存压力大，如何能够在恶劣的环境下存活下来，变得更加强大呢？显然，对于小型电子商务商务企业而言，人才才是其核心竞争力，人才和人才的工作效率显得尤为重要。然而现实情况是小型电子商务企业的人员流动率高，需要人才却留不住人才，需要员工充满创造力，对员工却缺乏激励措施，这样的巨大矛盾凸显了管理者在人力资源方面的管理有所欠缺，也显示了提高员工工作积极性、留住人才、激发员工工作积极性对于小型电子商务企业的重要性，这是小型电子商务企业当下想要壮大要面临和解决的问题。本文以赫兹伯格的双因素理论为指导，通过对小型电子商务企业员工激励现状进行研究，了解员工真实的想法，从保健因素和激励因素两个方面提出相应的解决方法，给小型电子商务企业员工激励提出一定的建议，提供参考和借鉴作用。

1。2。2研究意义

研究的理论价值。目前，针对电子商务企业的人力资源研究理论相对较少，研究对象为小型电子商务企业的研究成果更为稀少，大多为研究传统企业的人力资源管理。本文通过对小型电子商务企业员工激励体系构建的研究，对相关理论研究有一定的参考价值。

研究的应用价值。本文的研究将主要立足于小型电子商务企业员工激励的实际和实践,结合电子商务行业的特性,探讨有效的员工激励对我国小型电子商务企业发展的意义,以及如何实施有效的激励,具有一定的针对性和实践性。