6。7 与粉丝保持良好的互动 25

6。7。1 适当转发粉丝微博并做出评论 25

6。7。2 多关注粉丝才能更好地@粉丝 26

6。7。3 定期举办活动增加粉丝互动积极性 26

6。8 新粉丝让“死忠粉”去找 26

6。8。1 建立明星“粉丝组” 26

6。8。2 给“死忠粉”奖励 26

6。8。3 建立“死忠粉丝团“的晋升与下降体系 27

6。8。4 “死忠粉“的高端聚会一定要宣传 27

6。8。5 “脑残粉“不是From优T尔K论M文L网wWw.YouERw.com 加QQ75201^8766 “死忠粉” 27

7 结论与展望 28

参考文献 28

1 绪论

1。1 研究背景

根据行业报告，虽然大众在电脑或移动客户端上会进行很多操作，但大部分时间还是会花在常用的社交网络平台。社交网络平台更常见的另一个称呼是“新媒体”。目前中国5亿智能手机用户，平均每天在移动互联网上花费的时间不少于6小时。绝大多数的中国网民理所当然地成为了新媒体地用户。现在微博、微信地用户都超过了6亿，他们有80%表示主要的信息来源于新媒体，72%的人表示在购物的时候会参考新媒体伤的产品及评价。论文网

显然，社交电商有它独特优势，它有利于将具有相同兴趣和消费习惯的人群黏在一起，形成共同的朋友圈，再通过信息分享与情感诉求，从而升华其经济价值，达到扩大消费的目的。正是把握到这一阶段性特征，所以在中国有很多中小企业及个人通过社交平台，进行创新创业。仅仅在微商这一块，2015年我国至少就有1000 万人， 实现年交易流水约650亿元。

社交电商在移动互联网时代的背景下产生，它的发展不再是靠传统互联网以流量作为最重要因素，而是用户功能为第一。你的品牌必须成为用户手机中一个功能性的存在，挖掘到了用户最根本的需求，在他的手机桌面占有一席之地，才有下一步机会。如果在这个基础上做品牌营销传播，不是广告的轰炸，而是你的内容是否能够传播，用户是否愿意因为你的内容，二次传播，三次扩散，四次渗透。

1。1。1 互联网中的新媒体逐渐取代传统媒体

如果要用一句话来解释新媒体，那就是“传统媒体之外”。其实，即便是学术界，对新媒体也没有一个完整和服众的定义，但是在中国，我们常说的新媒体，其实指的是在互联网、移动互联网和数字信息技术的新技术领域内的媒体，比如微博、微信、人人、豆瓣等社交媒体，门户、细分、论坛等互联网媒体，电子书、电子杂志、数字广播、数字视频等数字出版媒体，甚至一切传统媒体（电视、广播、报纸、杂志）之外的媒体，都可以叫新媒体。互联网的新媒体相对传统媒体增加了许多的便捷和互动，正是这一点改变了整个媒体行业。从互动的角度讲，商家和消费者的话语权更加平等了。消费者的表扬，可以让更多的人了解你并且信任你；消费者的批评，可以让你损失掉可能的潜在消费者。