(5)投资具有一定的收藏价值的消费者。在很多的收藏家他们都会光顾的例如北京的潘家园市场,而其每年都可以吸引很大一部分的游客和收藏人士,根据不完全的统计,近些年来,潘家园文物古董交易市场他的年均交易额基本是超过了5亿元人民币。而这部分消费人员他不仅包括一些国内用户,其中也有很多的国外买家,他们来这里买古董、古代绘画、旧书、旧家具,象牙木,陶瓷,和外国硬币,玛璃裴翠、佛教纪念品,荫罩、民族服装、家居用品、服装和文物等等。他们通过对具有一定收藏价值的二手物品来进行采购,将这种采购的行为作为他们一种投资来进行。

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(二)国内二手物品市场消费特点

从消费者的群体结构上来看也是各种各样,他们在二手交易市场中,也表现了不同的消费观念和消费特点:

(1)消费者需求的差异化大并且具有个性化的特点。而除了汽车、3C产品、古董,以及其他一些专业性的二手交易市场,而绝大部分二手市场他拥有的二手物品种类都较为丰富和齐全,几乎包含了所有可以被继续使用的生活物料和一般日用生活用品,也包括了价值连城的古玩古物这类高附加值产品,其中也有大量的廉价的日常必需用品。而正是因为这样丰富的物品,才吸引各类的消费者前来选择购买,来满足自身需求,他们也表现出明显的需求差异。有的人需要实用,有的人追求收藏价值,还有的人则追求产品的廉价等等。而与新品市场有相对清晰明确的目标群体相比较,二手市场消费的需求差异很大,包含了较多层次的消费需求。

(2)购买时也注重也理预期价值。在二手市场上,商品价格也已经不是由商品自己的实际价值所能决定的,而更多的是通过消费者本身对商品的价值的判断从而达成交易。其实造成这种情况发生的主要是两种原因:第一是旧货价廉,物品只要进入二手交易市场,不管是没有使用过的物品或者只使用过一次的物品,他到了二手市场,价格就会大打折扣。例如在北京中关村市场,其中一位消费者花了12000多元,买了笔记本电脑,但就在仅仅使用了它一个月以后,它的价格在二手市场可能就只可以卖到8500元人民币了。而正是二手市场商品其这个价格特点,吸引了很多的消费者来选择购买二手货品,第二是旧货价比较高,这主要是某些具有收藏价值的古玩古物,而这些产品越是年代久远,它的价格就越高。这种高使用价值和低价格的差距很大,从而消费者在他购买时,它的成交价格也取决于当时消费者自身的心理预期。文献综述

(3)产品知识的专业程度要求比较高。即便是简单易见的日常用品,它在二手物品交易的过程中也是需要具备一些丰富的产品知识。因为二手交易市场也具有鱼龙混杂的特性,并且有一些山寨或者售假的一些贩假的人存在这个二手交易市场,如果用户不具备比较好鉴别力,而又无法找到比较合适的和专业的物品质量鉴定机构,也将很难识别所选物品的质量,进而难以维护消费者本身的权益。所以说,和新品市场能提供一些全面的产品信息来说,二手商品市场本身就需要有更强的专业性、信用和职业操守。

(4)购买决策过程较为简单。而通常情况下,消费者在其购买二手物品和新产品的时候,过程会有所不同。他们在购买新产品的同时,特别是一些大件产品,比如家用电器、3C产品以及奢侈品等,消费者他们首先会广泛收去各种产品信息,从而进行价格的比较,来挑选性价比较高的产品。在二手商品市场中,他们即使其购买行为也是多种多样,而绝大多数的消费者仍然会基于他的成本的考虑,把他拿来与新品购买相对比,即使在其购买之前不去过多地收取产品的信息,但也很少去进行反复的选择及比较。总之,在二手市场上这些消费者他们的购买决策过程都相对简单,他们一般都是直接完成物品交易,只要其商品的价格相比他新品本身有很大的优势,而且能确切的解决用户的需求,也就能立即的完成交易的工作。而刚好是这类简单快捷的决策和这种成交的交易风格,其会让消费者忽略二手物品本身质量及使用的安全,而最终有损害消费者本身的权益。

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