九宫山滑雪旅游开发及可持续发展研究
滑雪旅游是依托雪资源,集参与性。趣味性。刺激性于一体的具有休闲。健身。娱乐。度假功能的运动旅游,它具有反复消费。附加值高的特点。在世界滑雪大潮的带动下,滑雪运动近年蓬勃发展。随着人们收入的提高,休闲时间的增多,也给滑雪产业发展创造了十分有利的条件论文网。滑雪旅游已成为当今最为时尚的冬季旅游选择。。在,北方滑雪旅游资源丰富,南方没有滑雪旅游资源,因此位于南北方过渡区域的中部地区,其滑雪旅游资源的开发就有特别重要的意义。作为中部旅游资源大省,湖北先后开发了神龙架和九宫山两个滑雪场,实现了北雪南展“的新突破。然而,九宫山滑雪场因受多方面因素的限制,在经营规模,硬件设施等方面都存在诸多问题。因此,九宫山滑雪场因结合自身条件,合理开发创新这一冬季旅游产品,争取湖北周边及湖南。江西。广东等南方省份市场,实现滑雪旅游的可持续
发展。
一九宫山滑雪场概况
(一)九宫山旅游概况
国家级风景名胜区九宫山,位于湖北通山县境内,横亘鄂赣边陲的幕阜山脉中段,与黄山。庐山。峨眉山在同一条轴线上。距通山县城58公里,距武汉市178公里。九宫山西连衡岳,东接匡庐,广袤数百里,总面积210平方公里。已划定的核心风景区由九宫山镇。森林公园(即自然保护区)。闯王陵三部分组成。这里奇峰耸立,幽谷纵横,泉瀑奔涌,飞云荡雾,古木参天,竹林似海。九宫山既有江南山峰的奇秀,又具塞北岭岳之雄伟,兼有五岳之雄。险。奇。秀。幽,被称为九天仙山“,是著名的避暑圣地。这里不仅自然风光优美,同时也是一个人文景观荟萃之地,一山藏两教“使九宫山声名远扬。
(二)九宫山滑雪场概况
九宫山滑雪度假区核心区位于九宫山铜鼓包区域,于2006年开业迎宾。面积600000平方米,是集冬季冰雪运动。夏季避暑度假为一体。四季皆宜的休闲度假胜地。最高海拔1559米,垂直落差300米,建有初级一条。中级雪道二条,练习道一条,高级雪道一条。全套进口造雪设备,拥有进口滑雪具有1000套,可容纳3000人同时嬉戏游玩。体验冰雪魅力。另外,滑雪度假区拥有的滑雪假日酒店可提供餐饮。会议。培训等配套服务。还可开展滑冰。滑水。滑草。滑翔。旱地滑撬。雪地摩托,雪上飞碟。野外露营。森林穿越。登山攀岩等众多
项目。
二九宫山滑雪旅游现状及存在的问题
(一)滑雪场属于初级,档次不高
相比北方黑龙江。吉林等身份的知名滑雪场,九宫山滑雪场规模小。档次低。设施简陋。交通基础设施不配套。一个滑雪旅游胜地其相应的配套服务应包括:满足一般旅游者的高。中。低档次的宾馆。饭店;高层次消费的度假公寓或别墅;齐全的餐饮娱乐设施;便利的商场购物场所;适合大型会议接待的会议中心;保证滑雪者安全的医院和急救中心;为初级滑雪者提供训练和教学的滑雪培训中心;方便快捷的交通路线;满足大容量旅游者来往的吞吐量;别具特色的滑雪项目。还不具备形成以冰雪为中心的综合性。多样化的冰雪休闲产业,单一性的项目经营局限了滑雪场的经营
规模。
(二)气候因素限制较大
滑雪是有着强烈季节性的特殊运动。一般来说,其经营期受气温。降雪以及风力等因素的影响。九宫山气候虽然每年12月至第二年3月为冰雪期,雪粘度大,雪质好,比较适合开展滑雪运动,但由于纬度相对低,平均气温高,积雪融化较快,且最高海拔只有1599米,降雪雪量。时间及积雪厚度都受气候条件的限制,不够稳定。如果整体气温升高,积雪达不到一定的厚度,不利于滑雪运动的开展,使滑雪旅游进入枯竭期。
(三)营销宣传力度不够
九宫山滑雪场是湖北省除神龙架之外的第二个南方滑雪场,很多地区的游客并不清楚九宫山这一新增的旅游项目,对滑雪场的进出交通。气候。产品形式。价格。设施设备更是无从知晓,因此必须进行大量的宣传和促销活动,让游客了解。目前九宫山对这方面的宣传投资力度还不够,主要表现在:第一,没有运用创新的手段和方法进行宣传;第二,没有对客源市场进行针对性的宣传与促销。第三,没有大范围的促销,客源市场还主要是近距离的武汉市场为主。
(四)专业人才缺乏
滑雪旅游属于体育健身类特殊旅游产品,因此从滑雪场的规划。设计,到对其进行经营。服务。管理,雪具和器材的维护。滑雪指导与培训等各方面,都是专业性很强的工作,需要大批的滑雪专业人才。滑雪场虽然聘请了一定数量的专业教练,但其专业层次还不够高,仍然不能满足游客的
需求。
三九宫山滑雪旅游可持续发展对策
(一)完善硬件,提升档次
根据滑雪旅游分析的“漏斗模型“理论(增长=尝试+转化),滑雪者的第一次经历至关重要,它直接决定了其今后是成为滑雪爱好者还是从此放弃。因此,必须更好的确定消费者的需求和期望值,必须提高整体的硬件质量。
强化雪场硬件建设的重点是解款决器材不足,简易索道运载能力有限的现状;提高硬件的标准;增加防护措施的同时,配备专业医护人员,以便及时对运动中意外受伤的滑雪者加以处置。现有滑雪板。雪具。索道等都需要进口,应积极引导相关企业投身滑雪装备工业和服装市场,利用现有厂家,或贷。或引资,进行技术改造,引进生产线,生产滑雪设备。同时,进一步扩大雪场规模,完善雪场的各功能区及配套设施,加强宣传与促销等。另外,随着滑雪旅游的不断深入,还要继续扩大投资,充分挖掘九宫山的滑雪资源和利用其品牌效应,使滑雪旅游得到可持续发展。(二)建设室内滑雪场,多元化经营
针对九宫山降雪雪量。时间及积雪厚度都受气候条件的限制,不够稳定这一现状,可以借鉴深圳世界之窗室内滑雪场的做法,建室内滑雪场,这样可以控制温度,打破气候的限制性。
同时,室内滑雪场可以四季经营,并配套开发攀岩。卡丁车。火箭蹦极。露天浴场。竞技体育运动项目,增加健身中心。网球场等配套设施,使滑雪胜地成为四季旅游胜地。积极推介观光滑雪套餐,努力发展观光――滑雪。滑雪――购物。滑雪――保健。滑雪――度假等多元化的复合型旅游产品,以便增加吸引力,延长旅游者停留时间,提高食宿消费水平。
(三)多渠道宣传促销,培育潜在市场
借助九宫山本身在国内避暑胜地的知名度,加大对冬季体育滑雪旅游的宣传,营造氛围,形成热潮。首先,重新对九宫山进行全新的营销策划形象的重塑,除了夏季宣传避暑胜地外,突出冬季滑雪旅游的宣传。在游客心目中形成九宫山是四季皆游的旅游风景名山,打破传统的夏季游人如潮,冬季无人问津的局面。
其次是利用各种传统的媒介如广播。电视。报纸。期刊等进行各种广告制作。旅游线路推介。专题片或VCD。DVD的录制。此外,制作高水平的九宫山滑雪网站,包括食。住。行。游。购。娱六大方面以及游客意见。信息反馈等拦目,图文并茂,让游客真正了解神农架滑雪场的情况。再次,扩大客源市场区域,对客源市场进行针对性的宣传与促销。目前重点是对湖北省的大中城市和与其相临的湖南。广东。福建。香港等地区进行宣传与促销,培育潜在市场。另外,还可以采取送礼品。送优惠卷。景区门票打折。开展丰富多彩的比赛。举办滑雪节等形式的活动,吸引更多的人参与其中。
(四)加强培训,提升专业化的服务
要想提高九宫山滑雪场整体服务质量,必须有一定数量的滑雪体育专门人才进行服务与管理。为此,需要重视对第一线员工的培训,要对雪场的管理人员。服务人员进行业务培训和职业道德教育,提高整体服务水平。滑雪技术专业指导是雪场服务的关键问题,滑雪学校。滑雪教练,可以开设培训班或随时指导。在滑雪时,能配备有专职教练指导。聘请一定数量专业人员指导滑学者掌握技巧,举办短期滑雪培训班,促进滑雪爱好者技艺更上层楼。其次要提高雪场综合管理水平。这就要求政府。行业和企业三者联合起来,各行其责,加强管理和监督。
总之,九宫山滑雪场所在的九宫山风景名胜区处于三国旅游线“。三峡旅游线“和武汉―岳阳―九江“三条旅游线中心,是国家级风景名胜区。这里交通便捷,京广铁路。高铁。国道等立体交通网络健全,比神农架滑雪场交通更为便捷,空间上与有广泛滑雪需求的南方市场距离更近。九宫山应充分利用自身优势,在硬件上不断改造升级,软件上提升服务,强化宣传促销,培育市场,打造南方滑雪品牌,实现九宫山旅游业的整体发展。
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