二、研究方法

1、文献调查法。充分收集国内外有关情感营销、品牌营销、个性化营销的相关文献，进行梳理和归纳总结。

2、经验总结法及实证研究法。在论文写作的过程中，总结情感营销策略具体内容，并以养生堂集团品牌为例进行分析验证。

3、理论研究和案例分析相结合。通过养生堂品牌的案例分析，研究情感营销促进作用和意义。

1。4研究创新点

一、情感营销策略具体内容与养生堂整个企业案例结合

关于情感营销的理论研究在国内还未有成熟的研究，广大专家学者多从策略内容，结合多品牌研究，从一个企业为切入点应用的研究还比较少。本论文旨在通过以养生堂品牌情感营销策略理论研究，其经典案例的实证分析，探究情感营销对企业的重要意义。

二、以中国传统的民族企业为研究对象

    本篇论文的实用性和操作性还是比较强的，通过以中国传统企业为研究对象，不仅具有一定激励作用，也是结合我国国情、文化的品牌情感营销策略研究，更有利于我国其他企业的借鉴与研究。 

1。5技术方案

1、提出问题：提出以养生堂集团为例的品牌情感营销策略研究。

2、相关文献综述研究：简要阐述国内外学者对情感营销问题的研究现状。

3、理论分析：①分析体验经济下消费环境及消费内容趋势的转变。论文网

② 从情感营销策略在产品、包装、价格、商标、广告、公关、服务等方面开展研究

③ 综合分析情感营销的优劣分析。

4、案例分析：①养生堂集团品牌

2。情感营销背景及定义 

2。1情感营销背景-体验经济

约瑟夫·派恩在他的 《体验经济》一书中，从经济的角度把人类的历史分成四个阶段，即品经济时代、商品经济时代、服务经济时代和体验经济时代。[ 1] 而美国战略地平线（Strategic Hori－zons，LLP） 顾问公司创始人帕恩二世和吉尔摩认为，经济价值演变的过程可以分为物品商品、服务和体验四个阶段。他们在《经济形态的演变价值》一文中写到：“随着服务像以前的物品一样越来越商品化，比如只有价格的长途电话服务，体验逐渐成为所谓的经济价值的下一步……欢迎来到体验式经济时代”。[2]。体验经济并不是一种新的经济形态，它是服务经济的一种延伸。任何时代经济活动的产生和发展，都是生产力的发展与人们需求不断升级而相互作用的结果。体验是一种创造难忘经历的活动，在商业领域则是以企业，以品牌为舞台，以商品为道具，围绕消费者展开创造值得记忆的活动。一旦这种活动成为了经济活动的中心，体验经济就到来了。

在以新技术为标志的体验经济时代，消费环境也发生了深刻的变化，例如：产品种类日益丰富，科技性日益增强，使得消费内容和消费方式的不断变化更新；电子商务的日益成熟给传统的商品交换带来了强烈冲击，也引发了消费者购物方式和消费方式的变革；全世界贸易数量与种类日益丰富，商品选择范围日益扩大到了全球；人民生活水平不断提高，有大量闲暇时间与财富可以自由支配；现代化技术缩小了地域空间的距离，促进了国际化的交流，各种“合金”的文化、消费意识、消费潮流不断涌现，并在世界范围内广泛传播与扩散；

物质及精神生活日益丰富，人们普遍审美情趣和价值趋向多元化。文献综述

按照菲利普·科特勒的定义，市场由一切具有特定的欲望和需求，并且愿意并能够以交换来满足此欲望及需求的潜在顾客组成。因此，顾客需求的变化是市场营销顺利进行的航标。随着市场经济的迅速发展，消费者的消费观念和消费方式也发生了多方面的变化。首先，情感需求的比重增加。消费目的不仅仅在商品上，而是出于满足某种情感上的需求，或者是追求某种特定产品与理想的自我概念的吻合。[3]其次，客户的公共益意识环保意识不断增强，希望消费绿色产品或者服务。接着，客户不再重视结果，只重视产品，而是重视整个消费的过程。另外客户不再满足于被动地接受企业的诱导和操纵，而是希望主动地参与产品的设计和制造