摘  要：以中国移动A分公司为研究对象，采用访谈、问卷发现，A分公司员工绩效考核中存在考核标准不科学、考核形式单一、考核信息沟通不畅、考核结果缺乏激励性等问题，通过完善企业文化、建立完善的绩效考核体系、运用多种绩效考核方法、重视绩效考核结果应用等途径可以有效缓解公司绩效考核中存在的问题。85746

毕业论文关键词：绩效考核；问题；对策

Problems and Countermeasures of Performance Appraisal in State Owned Enterprises

- a Case Study of China Mobile A Branch

ool of law and public administration, Huaiyin Normal University, Huaian, Jiangsu 223001)

Abstract: China Mobile A branch as the research object, the use of interviews, questionnaires found, A branch staff performance appraisal in the existence of assessment standards unscientific, a single form of assessment, assessment of poor communication information, lack of incentives and other issues, through the improvement of business Culture, the establishment of a sound performance appraisal system, the use of a variety of performance appraisal methods, attention to the application of performance appraisal methods can effectively alleviate the company's performance appraisal problems。

Key words: performance appraisal; problem; countermeasure

目 录

一、引言 1

二、绩效考核的基本理论 1

（一）绩效考核 1

（二） 绩效考核方法 1

（三）绩效考核意义 2

三、中国移动A分公司的绩效考核现状分析 2

（一）中国移动A分公司简介 2

（二）中国移动A分公司绩效考核现状 3

三、中国移动A分公司的绩效考核问题分析 4

（一）考核标准不科学 4

（二）考核形式单一 5

（三）考核信息沟通不畅 5

（四）考核结果缺乏激励作用 6

四、中国移动A分公司源Q于W优H尔J论K文M网WwW.youeRw.com 原文+QQ75201.,8766 的绩效考核解决策略分析 6

（一）完善企业文化 6

（二）建立完善通信企业绩效考核体系 6

（三）运用多样的考核方式 7

（四）做好考核绩效沟通工作 7

（五）重视考核结果的运用 8

五、结束语 8

参考文献 9

致  谢： 10

一、引言

中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），成立于2000年4月20日，是中国三家大型移动通信运营商之一。中国移动通信集团公司是按照国家关于电信体制改革的部署和要求，在原本中国电信移动通信财产转移的基础上新建的国家骨干企业。中国移动通信集团公司在许多人眼中是一个做手机卡的行业，通过手机卡的套餐消费来盈利，这是移动的一个重要收入来源，无论城市还是乡镇的大小加盟店，都有特定的任务，完成这些任务才会得到中国移动公司给的绩效考核奖励，当然随着企业管理的格式演变越来越迅速，中国移动公司中也在采取推广绩效考核的措施。21世纪以来，公司在健康长久发展的过程里，企业绩效考核成为必不可少的一个方面，然而，目前许多企业绩效考核中还有许多没有解决的问题，为了公司的健康发展，就要采用相应实用的解决方法，健全和改善企业绩效考核的相关内容，加强对企业绩效考核制度的实施，保持企业在同行业中的领先优势。中国移动A分公司是一家具有研究意义的大型国有企业，在本文中，根据中移动公司实际出发，将公司绩效考核面临的许多不足实施探究与剖析，得到符合本公司绩效考核的相应办法和解决措施。