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摘要中国正经历的具有政府主导、大范围规划的城镇化建设，集中了分散的农村人口到城镇，催生了更为专业化的物业管理服务。随着经济发展，人们对居住环境的要求也越来越高，一方面物业公司能以更加鲜活直接的服务触及业主的真实需求，另一方面为保险公司的营销带来发展的契机。本文通过某物业公司实地的调研，在城镇化的大背景下，以保险超市为载体，通过体验式营销理论在保险营销的应用，挖掘保险公司与物业管理服务公司合作的可行性。45844
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毕业论文关键词：物业管理服务公司；保险公司；体验式营销
Abstract China is experiencing has government-led, large-scale urbanization plan, focused on the scattered rural population to urban areas, the birth of a more professional property management services. With economic development, people's living environment requirements are also increasing, on the one hand the property to the real needs of the company to a more direct service fresh touch of the owners, on the other hand to bring development to the insurance company's property insurance marketing opportunity. In this paper, a property company in the field of research, in the context of urbanization, supermarket insurance carrier for property insurance marketing, experiential marketing theory by insurance marketing application, tap the insurance company and property management services companies feasibility.
Key words：Property Management Services；Insurance Company； Experience
目 录
摘 要 Ⅰ
Abstract Ⅱ
一、中国城镇化特点与分析 1
（一）中国城镇化特点 1
（二）中国城镇化保险行业营销的影响分析 2
（三）保险公司与物业服务公司的营销可行性分析 3
二、保险公司与物业管理公司合作营销可行性 5
（一）保险公司的营销需求分析 5
（二）物业公司的服务需求分析 6
三、体验式营销分析 7
（一）体验式营销的理论 7
（二）体验式营销理论在保险中的实践 8
四、体验式营销的载体-保险体验馆超市 8
（一）保险（体验馆）超市现状 8
（二）保险超市的改造 10
参考文献 11
致 谢 12
社区物业的保险超市体验营销策略研究
一、中国城镇化特点与分析
根据中国社科院《城镇化质量评估与提升路径研究》创新项目组的中国城镇化质量综合评价报告认为，城镇化是指人口向城镇聚集，城镇规模扩大以及由此引起的一些列经济社会变化的过程。城镇化主要是三个方面的变化，分别是社会结构变化，城镇空间结构变化，经济结构变化。社会结构变化主要体现在：在农村人口转变为城镇人口的过程中，农村人的生活方式、价值观转变为城镇人的生活方式、价值观；城镇空间结构的变化主要体现在：城镇各种生产要素和产业活动向城镇地区聚集的变化；城镇经济结构的变化主要体现在：产业结构的升级变化。由城镇化带来的影响，是多方面多层次的，并且对保险行业而言，带来了重大的机遇。就社会结构变化方面，城镇话改变了人们的价值观与生活方式，提高了人们的风险意识、人口素质等，十分有利于保险行业的发展，由于城镇化转移到城镇中生活的农民，保险可起到专业化和灵巧敏捷的优势，发挥到在社会保障体系的建设，解决农民长期保障问题，为进入城镇的农民提供保险服务；就城镇空间结构与经济结构的变化而言，由于各种生产要素和产业活动向城镇化地区聚集以及产业升级，带来更多的风险，同时风险也会更为集中，此时保险的风险转移作用和社会互助作用，能够在建设投资、风险管理和补偿上发挥积极的作用[1]。