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摘要在电子技术与网络技术的支持下，电子商务迅猛发展，淘宝成为了亚洲最大的购物平台，各行各业百花齐放。很多消费者在网购时会选择看店铺的信誉、评价、销量，因此很多卖家进行了虚假交易来提升店铺。虚假交易俗称刷单炒信，已经成为威胁电子商务健康发展的最大因素。为本文将以服装行业中的女装行业为研究对象，分析女装的环境和大环境下的刷单方式，再具体分析个体虚假交易的不同。研究调查A商城和D店铺的虚假交易原因、方式、影响来比较分析商城与淘宝新店虚假交易的不同，最后总结虚假交易的共性影响。58211
Abstract：Taobao has become the largest online shopping platform in Asia,since the electronic commerce got rapid development in the recent years with the support of electronic network technology.All works of life got promotion through Taobao.
Many consumers will choose to see the store credit, appraisal and sales when they are shopping online, so many online sellers false transactions to improve the thses three indexes.
False transactions known as promoting sales and improving credits, has become the biggest threat to the healthy development of e-commerce.
This paper will take the women's clothing industry as the research object, analyses its industry environment and the way of promoting sales ,specifically compares the differences of every false transactions
By research the reason, pattern and influence of false transactions in mall A and store B,find the differences of they two and sum up their common influences at the end.
毕业论文关键词：淘宝店铺；虚假交易；影响
Key words: Taobao shops , false transactions , influences
目录 3
一、 引言 4
（一） 研究背景 4
（二） 研究内容 4
（三） 研究需要解决的问题 5
（四） 研究方法 5
二、 文献综述 5
（一） 基于影响淘宝店铺信用的因素概述 5
（二） 基于淘宝店铺营销策略研究概述 5
（三） 基于淘宝不完善的信用机制研究概述 6
（四） 基于法律问题的研究概述 6
三、 淘宝网女装概况 6
（一） 淘宝网女装现状研究 6
（二） 淘宝网女装环境分析 8
四、 虚假交易的方法 9
五、 A天猫与D淘宝虚假交易实证分析 10
（一） A天猫商城与D淘宝店铺的营销现状 10
（二） A与D的优势劣势比较 11
（三） A与D虚假交易的方式 11
六、 虚假交易的影响 13
（一） 对A商城的影响 14
（二） 对D店铺的影响 14
七、 总结 15
参考文献 16
致谢 17
一、 引言
（一） 研究背景
近年来，在互联网的发展下，电子商务也开始了崛起。2005年以来，电子商务平台稳定发展，C2C成了主要的购物模式。2014年4月，中国互联网络信息中心发布了《2013年中国网络购物市场研究报告》，报告显示：2013年中国网络市场速度发展平稳，存在着很大的发展潜力。在交易额上面的表现为：网购交易额在社会消费品零售额中所占的比例越来越大，在网购用户规模上用数据表现出来为：2013年的网购用户达到了3.02亿，较上年增长了5987万。根据2013年的网络购物网站用户市场份额调查显示，淘宝和天猫的用户额在网购市场排占据一二两名，分别为65.3%和13.5%。由此可以看出，很多网购用户习惯在淘宝购物。淘宝能够成为最大的电商交易平台，很大程度上得益于淘宝的相对完善的评价体系。