3红色旅游的核心竞争力
1990年,美国的普拉哈拉德和英国的迈克尔首先提出的核心竞争力的概念。他们觉得核心竞争力是能为客户带来特殊利益的一种独有技能。[1]而我认为,核心竞争力不仅仅有这一种功能,尤其是红色旅游的核心竞争力的表现是具有长期稳定的优势,而这种竞争优势是能使一个区域的红色旅游得到既稳定又持续的发展,使该区域的红色旅游做大做强,成为最有利于该区域红色旅游发展的一种独有的“技能”。
张、喻两人认为红色旅游的核心竞争力应是从七个因素考虑:(一)文化感染力、(二)产品竞争力、(三)设施支撑力、(四)市场影响力、(五)形象吸引力、(六)管理协调力、(七)政府支持力。[2]这七个因素是红色旅游的核心竞争力的构成,从中可以充分了解南京红色旅游的核心竞争力的现状。本人将此七个因素大概归类为红色旅游核心竞争力的内元素,将它们构成红色旅游的核心竞争力的说法概括为“七因素说”。
企业在八个因素中考虑构建核心竞争力,而构建红色旅游的核心竞争力可以借鉴企业方面采用的八个因素中的五个:(一)资源竞争分析、(二)竞争对手分析、(三)市场竞争分析、(四)无差异竞争分析、(五)差异化竞争分析。[3]其中本人认为标杆竞争分析因素其实就是竞争对手分析因素衍生出的解决问题的方法。因此以下本人将用竞争对手分析因素来分析红色旅游的核心竞争力,然后运用标杆竞争分析因素找出提升红色旅游核心竞争力的方法。所以本人认为以上五个因素(不包括标杆竞争因素)是红色旅游的核心竞争力的要素,从中可以发现南京红色旅游的核心竞争力的上升空间,从而找出提升南京红色旅游的核心竞争力的方法。本人将此五个因素归类为红色旅游核心竞争力的外元素,将此五个因素构建红色旅游核心竞争力的说法概括为“五因素说”。