3.独立创新,具有挑战精神,不一迎合权威
新生代员工大多接受过高等教育,文化水平高,有胆识、不惧权威。学习能力强,思想新颖、活跃,容易接受新事物,不断创新求变而且具有灵活的思维,善于运用头脑进行创造性思维,他们对事物有自己独到的见解,善于用脑力劳动来改变身边的人与事,从而一步步改变世界。工作中追求自由,不愿意被过多地约束,喜欢按照自己的工作方式去完成任务。对盲目听从领导的意见,以奉承领导为做事准则,做事缩手缩脚的人嗤之以鼻,他们喜欢提出质疑,提出创造性的观点来解决问题。
4.自我意识强,讲求个性化
“新生代员工大多数是独生子女,索取意识较强,习惯从自我角度思考问题。由于备受父辈和祖辈的呵护与关爱,不善于妥协和忍让,控制情绪的能力不够。加上在网络信息遍布的环境下,受西方观念的影响,更强调自我。”[3]他们具有鲜明的个性特征,强调自我的价值。但是没有把握准确的度,过犹不及,正常情况下,这些特征都是优点,但是超过了认知所在的那个临界点,个性具体表现为不合群,缺乏组织责任心,缺乏包容和团队精神,崇尚自我也可能变成目空一切、自高自大,缺乏准确的定位,盲区追求不符合实际的目标,自不量力。
二、新生代员工职场现状及原因
新生代员工成为职场上不可忽视的新生力量,在职场上逐渐崭露头角。但企业乃至社会对新生代员工评价不高,新生代作为职场新血液其作用还没有发挥出来。
(一)新生代员工职场现状
1.流动性强、对企业忠诚度偏低
职场新生代员工离职率是前辈们的数倍,给人力资源工作带来很多困扰,“说走就走”的作风,不给企业管理者任何理由,拒绝继续沟通的做法,让不少企业管理者难以适应,离职原因也稀奇古怪。新生代员工被称为“闪辞族”,这类“闪辞族”刚入职场就由于不满工资待遇、挑剔工作环境、不满干重复琐碎的工作等快速辞职,其中未过试用期或者刚转正不久的人居多,这类情况让用人单位头疼不已,对新生代员工评价甚低。
2.新生代员工职场新人大多不满现状,出现职业倦怠
用人单位反映职场新人请假的次数远远高于其他层次员工,装病请假更是频繁;上班时间经常干与工作无关的事譬如打游戏,网聊,打瞌睡,对领导下达的命令不放在心上,不及时执行;上班时间频繁打呵欠,满脸倦容,精神恍惚;工作缺乏热情,工作能力进步速度缓慢,对自己失去信心,自我评价降低;对自己周围的人或是涉及自身的事情采取冷漠、忽视的态度。
3.企业原有的管理制度、理念出现失灵
企业传统的管理制度、模式、理念在新生代员工身上出现失灵现象,“传统的命令式的管理模式已经不再适应新生代员工,他们崇尚人人平等,有选择的接受西方文化。不再适应任务型的管理方式,他们希望参与企业的决策,以自己的方式来完成工作任务。”[5]具体表现为:他们不愿意留下来加班;不能接受在工作以外的时间要求他们做事,工作就是工作,生活就是生活;不屑于因每个月的满勤奖而耽误自己的睡眠;同时诸“如华为的床垫文化、狼文化,富士康的半军事化管理,这些对 60、70 后员工管理很有效的权威式管理模式在企业的快速发展中起着不可低估的作用。然而这种已有模式的有效性在新生代员工身上却不再奏效。”[2]
(二)新生代员工职场现状的原因分析
1.新生代员工自身方面