2)小组工作服务对象的同质性与互动性
“小组工作给服务对象带来的改变,比其他工作方法更持久,这是由于小组服务对象具有同质性。” 小组工作方法能够将拥有相同或相似问题的服务对象聚集起来,使得小组成员更容易产生共鸣,能够更加相互理解、相互学习、相互督促,通过这种个人影响和群体影响塑造和改造组员的能力与行为。正是因为组员的同质性,便通过小组形式可以为残疾青少年提供更加良好的互动机会,通过各个组员间的互动帮助残疾青少年恢复社会功能,让其在潜移默化中锻炼自己的语言沟通能力等社会技能,培养他们独立思考、分析问题的能力,锻炼组员的注意力和反应能力。通过小组活动中的团队合作,促进组员间相互信任与支持,以增进他们的感情。
3)小组工作方法的趣性
小组工作方法能够使残疾青少年在娱乐的同时感悟小组中的经验。小组活动的内容即是组员通过参与趣性的游戏与多样化的讨论来分享彼此的发现与感悟,这不仅能够极大地吸引组员积极参加,而且通过参加小组活动,能够有效地减少紧张气氛,满足组员对愉快和放松的需要。同时,组员在娱乐的同时,能够学习和感悟小组中的经验。因为小组工作强调组员的实际参与和亲身体验,通过参与小组活动,“成员可以学习到以前缺乏的能力,从“我不能"到“我可以试一试”再到“我能"的转变"回,进而为解决实际生活中的困境尤其是人际交往方面提供锻炼的平台。这也是丰富其日常生活的有效方式之一,尤其针对长期生活在封闭的福利机构中产生的枯燥问题,可以以小组活动的形式在其自由支配的活动时间中,合理安排各种小组活动,以丰富其生活,树立其在活动中的希望和信心,并通过共同努力达成目标,让其感受到自己的能力和团体对其的关注,树立对未来生活的自信心。
4)小组工作的团体性与经济性
“小组工作将同质性的服务群体结合起来组成一个团体,正如林万亿所说:‘把个案集合在一起比较省力,借由团体的力量来改变个人或完成任务的效能比社会工作者对个案单对单的互动来得好;而且人是群居性的,小团体是个人社会生活的缩影,经由团体来解决个人或社会问题会比较持久而有效。将某些具有相似性的个案或者个人集合在一起,也是比较经济的做法’。” 尤其对于福利院中的残疾青少年,由于他们自小成长在同一个环境下,原本就应是一个团体,然而由于种种问题导致彼此孤立,利用小组工作能够将孤立的个案集合起来,改善孤立的工作氛围,培养其与人沟通的能力。而且通过小组形式也可以解决大多数机构面临的资源缺乏问题,有效节约和利用了人力财力物力。
综上可见,小组工作方法应该作为介入残疾青少年最主要的社会工作方法。
三、理论基础与框架及研究方法
(—)理论基础
1 小组工作服务于残疾青少年的理念
小组工作服务于残疾青少年群体中时,社工都应该秉承如下理念:
第一,尊重、宽容、接纳和倾听的原则。尤其对于残疾青少年由于受到身体状况和及特殊的生活经历的影响,形成了特殊的思文方式、社会认知及行为模式,社工在小组活动的介人中,应该相信每个人都有权利和机会发展个性,做到尊重每个组员的个体差异。“在活动中更要要克服以先制人先入为首的弊端,避免家长式作风、责怪组员的不良方式,应该坚持秉着‘尊重、宽容、接纳、倾听’的态度,找出造成他们现状的原因、介入点及改变的可能。”
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