信任问题一直是微信销售行为的一大解决难点。信任危机的产生不仅有交易双方利益与利益的冲突甚至还有利益与感情的冲突。网络销售行为信任在社会互动中产生、并不断变化。其动态变化过程基本逻辑总结为：初次信任、交易中信任、交易后信任。因此可以利用信任的特点以及影响因素加上第三人效应，在其变化过程中根据不同时期所产生信任问题进行相应的归纳。最终针对归纳所得来提出相应的应对措施。

本课题以微信朋友圈的代购行为为研究对象，并结合第三人效应、信任的特征及来源，根据实际案例，为如何解决存在于微信朋友圈销售行为的信任问题提供有效措施。

1.2 研究内容源[自-优尔*`论/文'网·www.youerw.com/

   1、查阅中外文献，研究微信代购行为中的信任特点、影响因素及来源。

   2、研究分析微信代购行为中信任的结构、影响因素，从而寻找解决信任危机的解决办法。

   3、具体分析微信代购行为中的信任危机案例，以日韩化妆品代购行为为例子。

   4、归纳总结，针对案例中出现的问题，结合理论给出有效解决信任危机的建议策略。

1.3 本文创新点

   1、分析微信代购行为中信任问题的结构、影响因素，以及微信代购行为中信任关系形成的过程。

    2、通过案例分析，结合第三人效应、网络营销学等知识，总结微信代购行为中在哪些过程中出现的信任问题，并且每个阶段信任问题的各自特点。

    3、结合案例分析的结论和相关理论的总结，为微信代购行为中出现的信任危机提供有效策略建议。