5.1.2 培训是万能的 2

5.1.3 培训的效果评估仅表现为为参培者的意见 2

5.1.4 培训费用投入与回报率成正比 2

5.2 培训组织的实践总结 2

5.2.1 培训前的准备 2

5.2.2 培训的实施 2

5.2.3 培训评估与测评 2

结论 2

参考文献 2

致  谢 2

中小企业员工培训体系建设对策分析

1. 中小企业问题分析

1.1 企业规划失误、缺乏预警

企业决策层每年都会提出未来的愿景和发展方向，提出对人才的需求，想拥有强大的建设队伍，就需要制定相应的培训战略。每个企业都会在不同的阶段制定适合企业发展的培训策略，优秀的企业往往会未雨绸缪，做好需求分析，企业的进步就是员工与高层的共同决策、共同进步。有些中小企业认为只要把战略制定出来按着规定执行下去就不会存在风险，甚至部分中小企业认为无论经济形势如何变动只要采取连锁经营的战略扩大自己的经营规模，集中生产就可以高枕无忧。其实不然，各企业虽有其战略发展的初衷但不能贯穿整个公司发展的始终，国家颁布的一系列政策和经济形势的变动都会造成相应的影响，因此本地化的经营战略同样很重要。据统计全国有近10万万家规模以上中小企业倒闭，且大都是集中于东南沿海地区的中小企业，这些企业大多采用集中生产和大规模生产方式[1]，缺乏技术指导，更没有健全的培训体系。依目前的情况看，中小企业倒闭风潮蔓延之势难以阻挡。

1.2成本控制不足，投资回报率不高

技术的缺乏、成本控制力的不足[2]企业经营举步维艰。很多企业认为利润是和技术和成本挂钩的，受西方培训理念的影响，很多中小企业纷纷组织培训目的是提升工作技能、提升工作效率、提升人力绩效。大量培训费用像渔网一样向外投出，不管是外部培训讲师还是内聘兼职培训师，一系列的基础知识和技能培训之后，效果并不明显，培训的投资经常收不回来，主要表现在以下三个方面：①仅通过短暂的培训员工无法吸收太多的知识②匆匆介绍后就被推入工作，相信“实践出真知”③培训形式过于单一无法提升培训效果。

1.3人才的缺乏和人才流动率过大

每个企业都有自己的用人理念和管理理念，相同的是他们都求贤若渴，不同的是他们不全能知人善任。多数企业想通过培训来提升员工的个人素质和综合技能，妄想投入少量的培训成本来缩减人员成本，可是往往事倍功半，另一方面，经济的快速发展，企业间的竞争已经转变为人力资本的竞争，很多企业会不惜重金聘请优秀的专业人才，相反中小企业由于资源有限规模小难以吸纳保留高素质的优秀员工，技术好的能力强的员工大多想要拥有竞争性的薪酬和和更好的工作环境，所以大公司和中小企业的竞争不言而喻，中小企业优秀人才的流失率过高必将给企业带来巨大的创伤，[3]据相关资料显示国内中小企业高级人才的流失率高达30%以上，直接影响企业的可持续发展能力和竞争能力。

2. 建设中小企业员工培训体系的作用

2.1 对员工来说：能够加强员工工作满意度，提升工作效率

简单来说，人力资源对人的需求就是培训的开始，培训不仅包含简单的基础知识还包含技能等通类知识的培训。对中小企业来说，企业本身就缺乏培训文化和健全的培训体系，通过强化培训，在讲师的正确讲解下，学员学到新技能后进而引入实践，后期反复研究找出新的操作方法。通过培训，学员对工作岗位的认识更加清晰，工作效率大大提升，培训投入产出均衡，员工满意度增加。