（三）人力资源管理下员工心理资本的内容

    人力资源管理是近年来新兴的一门学科，它关注的不只是人员招聘、培训和配置等传统方面，更要注重员工的心理资本开发，如何将这个新标准运用到其中对管理者也是一大考验。每个学科都是复杂的，不可能在短期内就被研究透彻，一般认定的积极心理要素主要有四个：

    1.自信

根据班杜拉的理论我们可以了解到，自信是指个体在面对某种特定的情况时能够保持冷静客观，能够激发自己的潜能，调动手头可用的一切资源，以及采取必要的行动来完成某种任务的信心。[3]自信是指某人对于获得成功的自信心。这与个人的生活工作经历有关，有的人能不畏失败，并从所犯的过错中总结出经验，坚决不在同一地方摔倒两次。他人的鼓励和肯定也对员工提高自信心有帮助。因此，要开发员工的自信心，企业管理者要多多注意员工自信心的增强，在工作中多鼓励支持员工，在员工失败时帮助其总结经验。 

2.希望

希望是指个体对实现目标的决心以及为达到目的量身定制的一套计划，是员工心中最真切的幻想和期盼，是一种积极的心理状态。个体在合理范围内设定需要付出努力和艰辛才能达到的目标，然后依靠自身的意志力，通过自我分析等手段来达到这些目的。希望和绩效在各个领域中都被证明它们成正比关系。

    3.乐观

乐观是指个体在面对各种问题时能保持积极的态度，看待事物都往好的方面想。“半杯水”的故事大家都知道，“还有半杯水”和“只有半杯水”分别代表了积极乐观和消极悲观的心理状态。乐观的人满足于现在，期待着未来，觉得生活都是积极向上的；而悲观的人总是认为发生的事都不如意，觉得生活糟透了。在企业日常管理中，管理者拥有乐观的心态并将这种情绪传递给员工，使组织都充满正能量，员工才会积极主动地寻找事情的解决方法。反之，员工只会垂头丧气，坐等失败的到来。

    4.坚韧性

坚韧性是指员工能够充分调动各方面资源，在遇到挫折困难时不轻言放弃，咬牙坚持不服输的好品质。坚韧性是一种可开发的心理能力，它具有神奇的魔力，能使人从巨大的身心打击或者极致的快乐和喜悦中迅速恢复正常，可塑性较大。[3]生活带来的不如意每个人都会遇到，如何妥善处理才是重点。人都会遇到各种各样的问题，不论怎样问题都得解决。家庭和生活中的问题可以在亲人和朋友的帮助下得到解决，而工作中的问题，除了通过自身坚持不懈的努力，企业管理者也需提供一些帮助。当然，主要的还是看个人，通过自己的坚持和努力最终克服了困难是一件让人开心的事。

除了上述四个要素，心理资本是否还有其他构成要素尚在不断研究中，如何在人力资源管理中开拓创新给企业管理者和员工提出了新的挑战。

二、员工心理资本开发的可行性与必要性

为了适应快速成长和转型的中国经济，企业必须加大力度对人力资源管理视野下的员工心理资本水平进行管理和投资，从而达到企业战略发展的新高度。除了密切关注员工的心理资本开发，管理者也要不断提高自己的心理资本以作表率。

（一）员工心理资本开发的可行性

心理资本的概念刚被提出就引起各界强烈反响。仲理峰通过实验得出结论：员工的积极心理资本要素和他们在工作中的表现、工作满意度以及为企业作出的贡献都成正比。尤其在保证性别和年龄这两个量不变的情况下，他发现员工这些心理资本要素对企业的绩效、组织承诺和员工个人行为具有一定积极作用。[4]