1)地理因素。主要变量包括：国家；地区；城市；乡村；气候；地形地貌。  

2)人口因素。其具体变量有：年龄、性别；职业、教育；家庭人口；家庭生命周期； 民族、宗教；社会阶层。项目活动的开展要充分注意到人口的因素影响，针对消费者的不同特点，策划出不同口的项目活动。　                   

3)心理因素。其具体变量有：生活格调；个性；购买动机；价值取向；对价格的感应程度。 项目活动与消费者心理因素的关系十分密切。只有根据消费者心理因素不同，推出符合口的不同档次活动，满足不同消费者的心理需求。

    3、步骤

　　1)选定产品市场范围。公司应明确自己在某行业中的产品市场范围，并以此作为制定市场开拓战略的依据。

2)列举潜在顾客的需求。可从地理、人口、心理等方面列出影响产品市场需求和顾客购买行为的各项变数。

3)分析潜在顾客的不同需求。公司应对不同的潜在顾客进行抽样调查，并对所列出的需求变数进行评价，了解顾客的共同需求。

4)制定相应的营销策略。调查、分析、评估各细分市场，最终确定可进入的细分市场，并制定相应的营销策略。

    4、程序

市场细分作为一个比较、分类、选择的过程，应该按照一定的程序来进行，通常有这样几步：

1)正确选择市场范围

　　企业根据自身的经营条件和经营能力确定进入市场的范围，如进入什么行业，生产什么产品，提供什么服务。

2)列出市场范围内所有潜在顾客的需求情况

根据细分标准，比较全面地列出潜在顾客的基本需求，作为以后深入研究的基本资料和依据。