3.制度的风险,对职工的培训必须在一套切实可行的制度下来实施管理。于是,缺少当今社会的人资管理的理念引导的机制,或机制自身的不完整都可能形成人资管理的危害。这次培训是由培训需求的确定,制订培训计划,培训内容和方法的选择,评价培训成效,动态的培训等各方面的转型过程的结果。系统的风险不仅包括完善的培训系统,还有各项制度之间的系统性和协调性。缺少完整的培训制度可能会使得培训变成一种漫无目的的形态,必定会致使培训的目的性、过程性不强,因而无法达到培训的成效。在其它的培训体系和人资管理也存在系统风险的收敛。通过实践,只培训,不考核,不评价,会造成一种学不学都无所谓的负面情绪,严重影响了培训工作的全面开展。因此,培训的制度务必要与企业的福利、考核、晋升等制度联系起来。

(二)培训的外在风险

所谓培训的外在风险,是指尽管培训项目实现了预订的目的,可是因为一系列培训外在的要素致使公司遭受到种种间接或直接的亏损。普遍培训的外在风险基本包含了:

1.人才流失风险,不仅是最基本的外部风险,也是风险的其他培训激励引起的。企业员工在参加培训之后,感觉自身的素质、能力等各个方面得到了提高,从而有了更高的追求,去选择更大的更好的平台。之所以选择更大的平台,主要是因为企业在对员工进行培训的时候未能结合员工的实际能力,给予员工合适的岗位,导致培训后,企业员工只能另谋职位。同时,如果员工对同行企业,这是一个潜在的威胁,风险不仅危及整个企业的人才供给与需求的平衡与稳定,也增强了竞争对手的实力,严重影响了企业未来的发展。

2.专业技术保密难度增大,在当前这样激烈的市场竞争中,无论哪一个企业在生产谋划过程当中,总是有自身一套独特的管理经验和特有的技能,只有通过管理和专人操作可以转化为生产力和特定产品的专有技术,使相关人员掌握和使用这一技术,通过训练,在训练过程中,就会有越来越多的人了解企业的专有技术,所以技术泄密的风险就越大。

3.培训收益回报风险,员工培训风险收益指的是成长和培训效益的潜在收益不能弥补培训投入[3]。之所以企业对员工进行一系列的培训,目的是为了取得效益,然而往往培训的结果得来的利益增长并不能足够的补偿培训之前所投资的,也许会出现培训收到的利益回报率很低的情况,或许基本上无回报的风险。主要特点:第一,科技的进步,知识更新,外界环境的不确定因素等一系列不可预知的市场风险会导致企业培训的贬值;其次,需要一定的时间来反映投资的效益,如果企业因为政策调整的需要,将培训活动的怀疑,改变企业的经营战略,这将导致培训工作的浪费,使培训成本远高于培训对职工素质及能力的提升而获得的效益;第三,人资的利用率低,即便公司的培训投入是高的,也会因为通过人资贬值造成的利用率低。

二、风险管理的主要内容

员工培训风险管理是指对各种风险在企业培训鉴定,现有的评估过程,评估和控制,这是一个风险识别,风险评估,风险评估,风险控制和管理效果的周而复始的过程[4]。

(一)风险识别

风险识别是企业培训风险管理的基础,它是一个连续的系统,是风险管理过程的第一个阶段,而风险是可变的,所以它要求管理风险者去认识风险,及时发现原来风险的改变,包括出现的新的风险。风险识别有两个方面,第一是理解感知风险,例如事故,风险,在企业培训中,可能会有人员流失的风险,感知风险是风险感知;二是风险分析,造成事故的风险因素的分析,也被称为危险因素,发生事故的风险环节的原因和条件,称为风险分析。感知风险和风险之间的关系分析:感知风险是建立在风险识别的基础之上的,风险识别的关键之一就是分析风险。风险识别的方法有两个方面:一是依靠自己的力量进行,企业一般都有很多风险信息和风险管理能力的充足,管理者只能通过这些现有的资料去较好的识别培训中所存在的潜在的风险;二是来源于企业的外在力量,利用外在的资源和信息来较好的判别公司存在的风险。风险判别的过程有三个特质:完整性、不间断性、制度性。所谓的完整性,也就是探究企业这样一个完整系统所具备的所有风险。原因是不间断性的,在数量和质量的不断变化的风险,若不是因为工作的不间断性,则不容易发现企业面对的潜在的危机。所谓的制度性,在企业的各项组织活动中都应当有组织和有制度,对于风险的管理,它属于管理活动,所以必须要有制度性。源]自{优尔^*论\文}网·www.youerw.com/

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