对调查到的数据运用spss11.5进行数据分析,将职业倦怠三个维度和各个体因素进行方差分析,得出各因素特征之间的差异,了解影响职业倦怠的因素。
3.3 研究工具
本次调查采用MBI-GS职业倦怠量表进行测量,MBI是目前应用最广泛的职业倦怠测量工具。本量表分为情绪衰竭、工作态度、个人成就感三个维度。调查对象根据自己真实感受进行选择。量表分6个等级,用0-6分表示感受出现的频率,0分代表从不,6分代表每天。三个维度中情绪衰竭和工作态度维度得分越高,而个人成就感维度得分越低,表明职业倦怠程度越高。同时本量表具有良好的信度和效度。