摘要：近年来，随着我国经济的快速发展，我国慈善事业也取得了新成就，然而慈善组织却也面临着公信力缺失这一问题。出现该现象的主要原因包括我国当前信任问题严重，慈善组织结构建设不合理，慈善组织信息不透明，监督体系不完善，慈善组织法律不规范。对此应从树立正确的价值观，加强组织结构建设，公开透明信息机制，完善慈善组织监管体系，加快慈善组织立法工作方面来提升慈善组织公信力。62847

毕业论文关键词：慈善组织；公信力；弱化；原因；路径

Research on improving the credibility of charitable organizations

Abstract: In recent years, with the rapid development of our economy, our country philanthropy has also made new achievements.But now the charitable organizations also face the low credibility.Here are the main reasons of the phenomenon.First,the problem of credibility in our country is serious;Second,the structure of the charitable organizations is unreasonable;Third,the information of the charitable organizations is opaque;Forth,the supervision system is incomplete; Last,the laws of the chatitable organzations is nonstandard.So we should establish the correct values, strengthen the construction of organizational structure,open the transparent information mechanism, improve the regulatory system of charitable organizations, and accelerate the legislative work.

Key Words: Charitable Organizations;Credibility;Lower;Reason;Upgrade path

 何为慈善组织？美国当代著名经济学家弗里德曼曾把慈善组织归属于非政府组织中非营利组织的一部分，它与公共服务组织一起构成非营利组织。因此，慈善组织从严格意义上说是一类从事慈善活动的非营利组织。

何为公信力？公信力从字面意义上可以诠释为公众信任力度，是指组织在公众之间赢得的良好名誉。公信力的强弱取决于公众对组织的认可信赖程度。高公信力的组织，不仅意着公众对组织的高度信任，也意着组织获得的良好信誉。

简言之，笔者认为慈善组织公信力是指慈善组织在我国公众间获得的信誉程度。公信力对于慈善组织的生存发展有着相关关键的作用，现如今我国慈善组织发展不健全的背景下，我国慈善事业发展的首要任务便是提升慈善组织公信力，这就要求我们从慈善组织自身管理和外部环境等方面发现组织存在的缺陷，从而制定相应的措施来提高我国慈善组织的公信力。

一、当前我国慈善组织公信力现状

1943年美国心理学家马斯洛提出了著名的需求层次理论，他把需求由低到高依次分成生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重需求以及自我实现需求。在这五种需求中他又把生理需求、安全需求和感情需求统一归纳为低级需求；把尊重需求，自我实现需求归纳为高级需求。

近年来，自从我国实施改革开放政策后，我国的经济不断发展，人民的生活水平也呈现上升趋势。当生活水平提高的人们获得了较低级需求后，他们不再满足于较低需求的获得，便纷纷开始追求较高级的需求——自我实现的需求。因此，越来越多的公众开始关注慈善组织，他们主要通过个人自愿捐赠物品及钱财来关注那些弱势群体，改变弱势群体贫困的生活处境，促进他们生活的改善。毫无疑问，这样的捐助行为对于改善我国贫富差距扩大的现状有着积极作用，对于和谐社会的建立有着促进作用。

我国的慈善事业的快速发展，导致了慈善组织管理上的一些疏漏，于是滋生一批以骗取广大群众同情心来获得个人利益的慈善组织，他们把募集到的筹款放进了自己的口袋中，以供自己享乐。比如说，“中国母亲”胡曼莉事件、2011年轰动一时的郭美美事件，汶川地震中的万元帐篷事件。当诸如此类的事情不断曝光之后，慈善组织的良好声誉受到挑战，捐助者无法确定自己的捐赠物资是否是真正的用之所当。而面对信誉质疑的情况下，慈善组织也没有及时澄清，长此以往，我国慈善组织的声誉逐渐受损，公信力逐渐缺失。