(二) 影响泰国旅游的定价因素
1、 内部因素
(1) 营销目标
4、5月份接待的国际游客人数从以往的每月160万人次减至100万人次,全年吸引外国游客1550万人的目标也降为1400万人,为现状,提高接待量,激活旅游市场,实现营业目标。
(2) 产业战略
为改变泰国旅游不安全这一形象,泰国政府宣布从今年5月至2011年3月31日前免收旅游签证费用和落地签证费用,同时为赴泰游客购买最高达1万美元保额的旅游保险,并且主动定价来吸引游客,作为营销手段。
2、 外部因素
由于最近两年泰国国内政局不稳,自然灾害频发,来此旅游的游客锐减,面临生产和服务能力过剩的情况,需要进一步增加营业额,获得更高的目标收益率。且如今各国旅游都火热发展,又加之泰国旅游形象不好,市场份额大幅下降。由于政府因素,泰国政府对旅游企业提供无息贷款等政策的,大力支持泰国旅游业的发展。
(三) 泰国旅游定价策略
1、 产品捆绑定价策略
泰国将酒店,景区门票,交通工具等捆绑,重新组合包装,重新定价,使旅游者产生物超所值的感觉。
2、 价格调整策略
折扣定价的方式主要包括数量定价,付款方式与时间定价,预订定价等。泰国政府宣布从今年5月至2011年3月31日前免收旅游签证费用和落地签证费用,同时为赴泰游客购买最高达1万美元保额的旅游保险,景区,酒店等折价。
3、 心理定价策略
招徕定价策略这是适应消费者“求廉”的心理,将产品价格定得低于一般市价,个别的甚至低于成本,以吸引顾客、扩大销售的一种定价策略。泰国大多的产品都是低价,采用这种策略,虽然几种低价产品不赚钱,甚至亏本,但从总的经济效益看,由于低价产品带动了其他产品的销售,仍然有利于泰国旅游业的发展。
五、 策略建议
结合相关资料、文献与笔者的观点,笔者认为通俗意义上旅游产品的定义是旅游者支付一定的金钱、时间、精力所获得的一种特殊经历和体验。这种经历和体验的项目可以是旅游景点、景观等游览娱乐类场所。从广泛意义上,旅游产品也可包括特色小吃、手工艺制品、旅游周边纪念品等有关旅游消费的一系列附属产品。
一直以来,虽然旅游市场已经形成了一定的旅游价格管理机制,各大旅游公司也纷纷建立了较为合理的旅游价格体系,在旅游景区的门票价格设置上也因不同的项目设置不同价格,满足不同消费层次的旅游者。但是,无论政府出台相关旅游产品的价格政策,还是各大旅游公司遵守市场规则、合法合规地参与市场竞争,我们还是会发现乱收费、多收费、漫天要价、欺诈游客、故意欺瞒消费者真实的旅游价格,让消费者先体验或品尝后消费,实则抬高价格,变相欺诈游客,以及不注意环境保护和持久发展与永续使用等等一系列伤害消费者、影响整个旅游业发展的恶劣现象发生。这种不良现象屡屡被各大媒体曝光,令广大消费者叹息,也影响了部分规范操作、提供优良服务的旅游公司。
(一) 制订切实可行的法律法规
怎样确定合理有效的中国旅游行业产品的定价,这是一项非常紧迫且具有长远意义的举措。这不仅是旅游公司的责任与义务,也需要政府出台相关的法律与政策来保障整个旅游行业的良好积极发展。今年五一期间,新华社建议用立法制止景区过度开发,因为现在的旅游产业存在着一些弊病,比如说在发掘文化历史资源的时候,拆旧建新,建造一个所谓的全新遗址,破坏了原有的历史风貌,在自然风光很美的地方大修大建;再比如说,一些地方把旅游资源承包给了私人企业,乱建别墅山庄,以山景别墅、海景别墅为噱头搞商业宣传。相关人士建议有关部门应建立措施制止景区过度开发,每天限制进入景区的人数。要让我们这一代享受到的旅游资源,下一代,下下一代都能享受到。希望,在不久的将来,有关部门可以用立法来制止这一旅游产业的不良现象。
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