（三） 研究的方法

1、 文献研究法

本文第二章通过阅读大量关于社会公益、社会责任、营销手段等国内外相关文献， 获取大量的理论知识，为接下来的市场调研作准备。

2、 对比研究法

本文第二章的第三部分“国内外善因研究对比分析”采用对比研究法，与国外的先 进企业作对比，总结得出善因营销的国内外差异问题。

3、 实证研究法

本文正文的第四章，在文献研究法的基础上采用实证研究法，利用调查问卷的形式 采集一手数据，通过一定的研究分析得出相关结论。调查问卷采用定量分析的方法，通 过李斯特量表问卷的形式，从消费者的角度，对中国企业善因营销有影响的各种因素进 行调查、收集、整理和统计分析。

二、 国内外研究综述

善因营销的界定一直以来众说纷纭，总的来说就是维系企业盈利和企业社会责任关 系的一种营销方式，通过与非盈利组织等的合作，一方面达到营销获利的目的，另一方 面履行相应的社会责任，塑造良好的企业形象。

（一） 国外研究现状

（二） 国内研究现状

（三） 国内外善因营销对比

作为一种新型营销模式，善因营销在国内外都受到了广泛的应用。然而，受到地区 发展水平的影响，国内外企业在实施善因营销的过程中存在着巨大的差异性。下面本文 将从主动性、慈善组织、消费者认知程度以及宣传态度这四个维度浅谈善因营销的地区

差异性，并以表格的形式清晰举例展现。之所以选择这四个维度进行分析，是因为它们 能较完整的反应善因营销的重要组成部分，并且这四个维度也是国内外差异明显的地方。

1、 实施的主动性文献综述

国外社会文明程度较高，再加上受到基督教等宗教的影响，许多企业参与公益活动 完全基于回馈社会、回馈消费者的价值观导向，是企业的自愿付出，与盈利无太多关系。 但是诸多的公益活动不仅树立了良好的企业形象，同时也增加了企业的销售额，可谓是 无心插柳柳成荫。如反观国内企业。企业实施善因营销的出发点往往是为了提高盈利， 较为刻意。虽然也会提升企业的美誉度，但如果把握不好分寸，同样也可能引起公众的 反感。

表 2.1 企业实施善因营销的主动性比较

企业实施善因营销的主动性

雅芳“抗击乳腺癌之旅” 农夫山泉“捐赠门”

雅芳作为知名护肤品牌，一直关注女性的 通过添加公益元素来刺激消费者内心最柔

身体健康问题。举办“抗击乳腺癌之旅” 软的地方，并未重视公益效果，一味地为

是为了呼吁公众关注乳腺癌问题，并募集 了盈利，失了分寸。

善款帮助那些身患此病的患者。

2、 合作伙伴的选择

慈善组织的主要追求仍然是公益事业，其不是盈利组织，不讲盈利视作自己的最大 目标。慈善组织的服务对象，主要是困难弱势群体以及整个社会公益的构建。大力的发 展慈善公益事业，那些困难弱势群体就可以得到慈善组织甚至是整个社会的帮助，这样 做不仅可以扩大社会保障的力度和范围，一定程度上也减轻了政府的负担，有利于构建 和谐社会。其中，慈善组织若想要长远的发展下去，就必须注重维护自己的公信力。来.自/优尔论|文-网www.youerw.com/