摘  要：随着社会的快速发展，中小企业对我国国民经济发展有着至关重要的推动作用。目前，中小企业在国内的发展还处于初步阶段，中小企业的员工关系也才刚刚萌芽，因此存在着很多问题。这些大大小小的问题往往就成为了中小企业发展过程中的绊脚石。因此，中小型企业员工关系管理已经成为其人力资源管理中的重点之一，只有将这些阻碍逐一排除，才能使企业发展的更为顺利。我们有必要针对这些问题进行深入的研究，提出切实可行的解决策略和方案。67028

毕业论文关键词：中小企业；员工关系；管理

Brief SMEs Employee Relationship Management Problems and Countermeasures

Abstract: With the rapid development of today's society, the promotion of SMEs in the process of development of our national economy increasingly important for SMEs employee relations at the present stage has just started, there are many problems, large and small issues often limit for SMEs the development of the rapid development of today's society, SMEs continue to promote the development of China's national economy, employee relations is now our small and medium enterprises has just started, there are many problems, which often resulted in stagnant pace of .

Key Words: SMEs; employee relations; management

改革开放带动了我国中小企业的迅猛发展，活跃了市场，增加了就业，促进了经济发展，只有全面深入了解中小企业的特征，找出支持中小企业发展的方式，才能使其更好地服务于社会zhuyi经济建设。[1]                  

当今社会经济迅猛发展，企业在市场经济大潮的推动下竞争日渐激烈，人力资源的竞争成为了企业之间竞争的核心，因此企业越来越重视改善员工关系，加强企业内部的沟通和协调，越来越多的人意识到企业中人的地位。事实上，企业管理就是人的管理，不仅是因为在企业发展的众多要素中，首先考虑的问题就是人力资源，而且员工在工作中的积极性和创造性的培养与发挥是要基于和谐的劳动关系与人际关系上的。

对一个杰出的企业来说，尤其是对中小企业而言，不管它属于哪一个行业，处于哪个成长阶段，都要具有良好的员工关系。这是因为一个企业中存在什么样的人决定着这个企业发展是否成功，到目前为止，中小企业的数量迅速增长，已经成为了全国企业中的重头，同样的也推动了国民经济的飞速增长。实践证明：和谐的员工关系对于企业的管理是非常有利的，会为企业带来意想不到的收获，会使得企业内部更加团结，同时还能保留住内部优秀员工，吸引到新的杰出人才，除此之外，还有利于提高劳动生产率，保证员工的稳定性，减少不必要的劳动纠纷，激发员工的斗志，为实现企业目标而不断努力。

一、员工关系管理的内涵

从广义上讲，员工关系管理的根本就是企业的管理者通过分析企业的类型和特征等制定一系列管理条例和管理政策，通过各种途径实施这些管理方法以确保企业内部协调，这种管理会促使员工对待工作更加的积极奋进，为了顺利达到企业的发展目标而不断奋斗。从狭义上说，员工关系管理的根本问题便是沟通，在处理企业问题方面，沟通和交流都会是最为有效的方式。沟通的方式有很多种，其中大多采用激励的、非强制性的手段，加强企业和员工之间的情感交流，从而提高员工的归属感和满意度，进一步推动组织管理目标的实现。

（一）员工关系管理的主要目的 论文网

1．企业良好发展的关键在于员工的参与和投入

只有员工全心全意投入工作，企业才能发展和进步，而现代员工关系管理的最终目的就是使企业在日益激烈的竞争中脱颖而出，蒸蒸日上。