各级政府都纷纷幵始开通政务微博,作为政务微博的先头兵,浙江省政府机构和公务人员率先开通了政务微博。2012年浙江省政务微博发展报告指出,截止到2012年底,浙江区域的政府机构官方认证数量、政府官员认证微博数量位居全国第三,政务微博综合影响力排名全国第一,形成极具特色的浙江政务微博群——“浙江军团”。 浙江有3000多个干部拥有微博,省市县三级组织部门全部开通微博。厅级以上干部开通微博的人数有15人,其中浙江省委组织部部长蔡奇更是凭借着腾讯微博上的910多万丝位居十大公务人员微博排行榜第一位,浙江省人民政府副省长郑继伟凭借着180多万位居第五位。
1.2 研究意义与研究方法
政务微博是政府信息化与管理职能转变的有效连接,为构建服务型政府提供了新的途径。政务微博的设立,对于行政管理的对象来说,能获得及时的信息和便捷的服务;对于行政管理主体来说,能提高真政务的公开透明度,更高效地处理管理事务,节约管理成本,提高服务质量;对于两者之间的联系来说,可以推动政府和群众之间的信息对称,增强互信,并使政府工作更好地接受群众监督。由此,加大力度开通和管理政务微博,不仅对于保障公众的知情权、参与权和监督权具有重要意义,而且对政府信息化和构建服务政府具有积极意义,进而有力地推动政府管理创新。论文网
本论文以浙江省政务微博为例进行分析,对浙江省政务微博的规模、特征以及存在的不足与问题都进行了全面的剖析,特别以“嘉兴瘟猪事件”和“H7N9事件”为例,通过重点调查与分析发现浙江省政务微博不同于传统微博问政特点优势与不足之处,对当前我国政务微博的优势和目前存在的问题有基本的把握。继而通过分析微博问政对于政府管理方式的影响,从而提出了运用政务微博助推政府管理创新的几点建议,这对于构建服务政府、高效政府和透明政府具有一定的实践意义。目前有不少关于政务微博的研究,但主要局限在基于传播学角度的传播效果研究,对政务微博推动政府管理创新这方面的研究还是很少的。本论文运用了电子政务理论、管理学、行政管理学和公共管理学等理论,以“浙江军团”为重点研究对象,对政务微博兴起的推动力、发展现状都进行了理论分析,论证了政务微博对于政府管理方式的影响,从而对如何积极运用微博问政对政府管理方式的影响,避免消极因素,助推政府管理创新具有十分重要的价值,所以本文具有一定的理论意义。
论文的内容主要包括下面几部分:课题研究的相关背景和意义;电子政务和微博问政的理论与文献综述;微博时代,浙江政府微博问政的现状调查与分析;微博问政对政府管理方式的影响:探讨政府管理创新的发展方向,并阐述自己的观点,提出行之有效的措施。