原因：

（1）小天才儿童电话手表今年才刚推出，是一款新产品。市场上有很多儿 童手表品牌相对比较早的进入了市场，有一定品牌号召力。对小天才来说，目前 很适合做品牌推广。

（2）现在市场上有很多儿童手表的选择，产品功能大致相同。但小天才最 大的缺点是没有像其他品牌产品一样有游戏、录音等特殊功能，这方面无法有效 地与竞争对手匹敌，我们要找出小天才独有的特点，或重点突出某功能推广，提 高消费者对它的认知，从而提高产品销售量。

（3）小天才在江苏 13 个城市都分布商场卖点，力图打开和扩大江苏市场， 江苏省经济一直是位于全国前列，科技也较发达，江苏人口多，最新 2014 年全 省常住人口已达到 7960 万人，另外江苏更注重孩子的教育和成长，可见需求量 大，消费者多。另外我们是江苏的学生，能更好的对目标市场进行调查。所以我 们选择江苏市场，针对江苏这一地区的市场推广。

2.过程说明——接洽记录

日期 甲方 乙方 内容 分析总结

小 组 成员 1.表明自己身份，目 的。 2.与柜长交流，展示 我们平时的策划案与 作品，说出我们的想 法。

通过与对方沟通，展示 我们的策划案，让他们 看到 我们的 诚意和 能 力，能够达成合作的目 的。

小 组 成员 1.在商场观看购买情 况 2.详细了解产品的特 点，功能。 3.与店员进行沟通， 了解购买者的购买特 点。

仔细 倾听商 场里店 员 的建 议和对 购买者 进 行交流，了解购买者的 需求，态度。向店员讨 教产品功能特点。

第 三 次

2015 年

8 月 15

日 小天才 专柜店 长及店 员

小 组 成员 根 据 前 期 小 天 才 调 研，进行分析，提出 对小天才儿童电话手 表的问题与建议。 通过我们的认真工作， 让客 户可以 放心的 将 一些资料交给我们，相 信我们。

第 四 次

2015 年

8 月 25

日 小天才 专柜店 长及店 员

小 组 成员

与柜长，店员协商， 提 出 我 们 的 活 动 目 标，主题。

有了 明确的 目标和 主 题，为我们以后的工作 打好基础。

（三）客户基本情况说明 1.公司简介

广东小天才科技有限公司是中国知名企业广东步步高电器有限公司的分公 司，[1]它主要是专注于儿童早教市场产品的开发生产与销售的现代企业。小天才

具有深厚的企业背景，依托步步高企业强大的经营实力宣传自身品牌，目前小天 才在全国 31 个城市都有销售网点与服务点，各个省份开通着官方微信。广东小 天才科技有限公司在 2015 年 11 月获得中国国家质检局、中央宣传部等 39 个部门联合认定的“全国质量诚信标杆典型企业。论文网”

小天才打造的是儿童益智教育的品牌，面向中国儿童市场，理念是满足现代 儿童需求，将良好的教育理念与创新科技融合，生产出安全、有趣、益智的儿童 现代产品。让孩子在玩中学习，学习中得到快乐。从而做到让孩子健康成长，家 长放心。总的来说，小天才始终把产品的安全，有趣的创意和以孩子的兴趣作为 企业执着的追求。