6.2 明确网络营销的目标,建立有公司特色的网站 8
6.3 对员工进行专门培养,提高网络营销人员素质 8
6.4 树立良好的线上企业形象,保障网络交易的安全 9
6.5 构建便捷的网络配送系统 9
结论 10
参考文献 11
致谢 12
1 引言
随着时代的进步,网络营销也愈加成为热门的营销手段,其中最为受益的当属中小企业。我们都知道,大型企业资金丰厚、品牌好评度忠诚度高,这就意味着机会也会变多。而中小企业的处境就会变得有些尴尬,像是资金不够强大、企业发展有规模限制等等。所以中小企业一定要注意,不要与那些大型企业正面相撞,要摸索到适合自己公司的营销策略、营销模式,放大其具备的独家特点。本文中的镇江大力公司是江苏省高新优秀技术企业,企业通过近几年连续的技术改造的大投入,产品的国内市场占有率达到百分之三十以上。本文通过对大力公司网络营销的分析,对大力公司的进一步发展进行分析和探究。论文网
2 网络营销的理论基础
网络营销一般也被人称为在线营销,随着互联网技术的普及,可使用网络技术去寻找、发掘有用的顾客信息,并妥善处理客户关系,最终目标就是为公司和高层管理者们带来最大的利益。目前对于网络营销的概念还没有一个最终定论,主流的定义有两种:一种定义是指借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体来实现营销目标的活动。另一种定义认为,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动 [1]。
2.1 网络营销的内涵
根据网络的定义,我们可以认识到:
(1)网络营销不是单纯的网上销售
首先说明一下营销与销售的关系,著名营销学家菲利普科特勒对于营销的定义是:“市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程[2]。”营销的核心是交换,它不仅仅是销售,而是一种策略。相应的,网络营销也不是单纯的网上销售。因为:第一,网络营销本身在多方面就都有涉猎,像是提升品牌形象、加强客户管理、拓宽信息渠道等等。第二,企业不但会在互联网上进行宣传和推广,一般还会将之与传统营销方式相结合,比如在大众试听平台投放广告、街头发放传单、张贴海报、邮递宣传册信函等等。第三,公司的目的不仅纯粹是为了增加线上销售,普遍情况是,可能网络营销活动并不能立刻使得销售量上升,但是可以提升实体店里产品的人气,即增加线下销量。同时,消费者的忠诚度也会相应的提高。
(2)网络营销是一种手段而不是目的
网络营销是一种构建线上营销环境的过程,它本身是具有明确目标和手段的。网络营销不仅仅需要在网络上制作和投放广告,还需要将各种线上营销的条件、方法、要求一并利用起来,同时还要协调好这些过程中的关系问题。即通过将线上营销作为一种手段,来更加行之有效的达到公司设定的营销目标。
2.2 网络营销的主要内容
作为一种新的营销方式和营销手段,因其费用低廉、渠道高效等特点,公司越来越把把网络营销作为实现公司营销目标的主要手段。一般说来,网络营销与传统营销工具是一样的,但是在实际操作中确实是和传统中的方式差别很大。下面是网络营销的主要内容: