(四)培训内容没有针对性缺乏远见
中小企业进行员工培训时,企业一味地追求利润最大化,常常把所有的人放在一起培训,培训的内容缺乏针对性,对实际工作和员工的个人发展意义不大。[5]与此同时,中小企业的员工培训受“短板”理论的影响,培训内容倾向于“缺什么补什么”的原则,注重短期培训效果的提升,如关注员工技能的提升,对员工的素质培训较少。从长远的角度来说,中小企业只注重组织发展而较少关注员工个人发展,不仅导致员工对培训的积极性不高,而且也不利于企业自身的健康发展。
(五)培训师缺乏实践经验
对中小企业而言,优秀的企业培训不仅仅需要前期准备充分,还要培训能在实施中顺利开展。若不能顺利实施,再优秀的培训计划也只是白费力气。在具体的实施过程中,培训师的好坏将直接影响到此次培训活动的顺利进行。但是,中小企业受自身条件的限制,在选择培训师这方面存在两种极端,一种情况是培训师由企业内部经验丰富的老员工来担当,这样还可以节约企业培训的成本,但由于老员工教学理论不足往往导致培训失效。另一种情况是培训师由外部专家来担任,但是往往从外部请来的专家对企业的实际情况不熟悉,培训的理论知识丰富却可操作性不强,导致培训失效。[6]来*自-优=尔,论:文+网www.youerw.com
(六)培训后评估反馈环节薄弱
中小企业的企业培训多数只是以应急为主,没有进行长期的规划。培训一旦结束,也没有进行及时有效的评估反馈和培训资料的保存,对培训后的人员流动未做出详细的规定,造成企业人才的流失。培训之后的相关工作缺失,培训结果杳无音讯,参训人员回到岗位之后的培训效果评估、培训结果的好坏无人过问,培训后期的反馈环节相当薄弱,甚至没有。没有及时有效地反馈信息,就不能建立完整可靠的培训资料,同时再进行下一次的企业培训时也就不能提供客观有效地事实依据。
三、提升培训效果的对策
(一)提高对企业培训的重视程度
中小企业的高层应转变自己的思想,多学习先进的管理理念,提高自身的修养,增强企业培训的意识,从而对培训、人员的开发与培养等有正确的认识,明白通过科学的员工培训可以为企业培养更多的人才,可以加强员工对组织的归属感、提高工作效率和企业的市场竞争力。通过学习知道培训效果具有隐藏性,培训是长期的反复的投资。[7]转变员工培训是增加投资成本、浪费组织资源以及员工培训与实现组织利润最大化相矛盾的观念。从而提升员工培训在中小企业战略发展中的地位和作用。