二、研究综述

2、 关于结构化面试模式的研究

（二） 研究现状评价

三、结构化面试概述

（一） 结构化面试的内涵

1、含义及特点

较传统面试相比，结构化面试按照事先设定好的面试结构对求职者进行提问，并记录求职者的答案，最后根据已定的评价结构进行评分。一般，根据结构化的不同程度，可以将面试分为结构化、半结构化、自由化这三种类别，传统的面试方法大部分都是自由化面试。结构化面试，也称为标准化面试，是根据事先制定的评价指标，运用设计的问题、评价准则，遵循特定程序，通过面试官与求职者面对面的交流，对求职者进行评价的标准化过程面试[[13] 童婵娟、江志宇、童婵媛。基于胜任特征的结构化面试试题设计[J]。商业时代。2011(23):100-101][13]。传统的面试面试官的提问会很随意，评价缺乏客观依据。传统的面试已经不能满足现代社会在招聘各方面的需求，结构化面试相对于传统面试而言更注重面试的内容、程序和评价，面试结果更加公平与公正，因此其在员工招聘、选拔和任用中发挥着越来越重要的作用[[14] 吴小玲。行为面试和情景面试的比较[J]。考试周刊。2011(13):16-17][14]。

表3。 1结构化面试中“结构化”细分表文献综述

结构化的内容 序号 结构化内容的具体表现

“测评内容”结构化 1 试题统一

2 考察相同的测评要素

3 考官的面试态度要一致

“测评过程”结构化 1 面试时间相同

2 考官不变

“提问秩序”结构化 1 先问简单再问复杂

2 先问一般再问专业

3 先问共性再问个性

“评分标准”结构化 1 对评分等级进行设计

2 对计分方法进行设计

3 对测评要素的组成进行设计

4 对权重进行设计

表3。 2结构化面试中“结构化”内容构成表

结构化的内容 序号 结构化内容的构成

测评要素 1 知识要素：综合知识、专业知识、工作经历、领导和管理知识、学习经历、个人兴趣和爱好等

2 能力要素：言语表达能力、处理问题能力、逻辑思维能力、人际交往能力、创新能力等

3 品质要素：风度、仪表、责任感、忠诚度、意志力、忍耐力、团队意识、奉献精神等

4 驱动力要素：工作动机、价值观念、理想抱负、认识及自我评价等

5 气质要素：粘液质、胆汁质、抑郁质、多血质、混合气质等

评分模式 1 五级评分制：优秀、中上等、中等、中下等、不合格

2 十分制:1-10分