附录 18

一、绪论

（一） 研究背景

智能手机的诞生，是由掌上电脑（PocketPC）演化而来的。1993年IBM公司推出了世界上第一款智能手机Simon，运用的是Zaurus操作系统，由此世界上第一款触摸屏的智能手机出现了，这具有着里程碑式的意义（张义斌，2012）。到了2001年，爱立信推出了世界上第一款智能手机--R380sc，使用的是SymbianOS操作系统（刘旷，2016）。2004年，智能手机市场崛起，RIM推出了黑莓6210，这款手机在外观上更像智能手机；2006年，诺基亚推出N73， SymbianS60系统达到顶峰时期；2007年，苹果公司推出了第一代iPhone，受到广大用户的极度欢迎，智能手机的市场格局因此而改变（杨天一，2011）。智能手机由此进入了由iPhone引领的手机市场爆发期，智能手机时代来临。论文网

   智能手机，简单的说，就是一部如同电脑一样可以进行多项操作的手机。智能手机不仅兼具通话功能，而且具备掌上电脑的很大一部分功能，包括收发电子邮件、个人信息处理和浏览器功能（何丹颖，2015）。智能手机提供了不同颜色外观，不同大小的屏幕尺寸以满足各类人的需求，其小巧便捷还方便随身携带。可以使用wifi接入无线网络即可上网，无时无刻都能体验到上网的乐趣。为满足不同用户的不同需求，还开发了很多不同类型的应用软件，其功能包括浏览网页，观看视频，线上购物，聊天工具的使用，听音乐，玩各类虚拟游戏，拍照等。

    现如今，智能手机全方面崛起，各品牌手机也在各自暗中较劲。据统计，全球智能手机的总销量于2016年高达14亿7060万部（牛帅，2012）。三星虽然因手机爆炸原因较上一年销量有所减少，但市场占有率仍居于首位。苹果和华为分别位列第二第三，oppo的销量到了第四的位置，vivo则是第五位。以上数据不难看出中国智能手机不仅在中国国内做的风生水起，更是发展到了全世界，已经占据了半壁江山。文献综述

在这个信息化的时代，手机俨然已经成为人类必不可少的物品，手机的发展并不会止步于此，相信一定还会有新的突破。更快的芯片，更大的存储空间，更清晰的摄像头，当然还有更好看的外观都可能实现。比如三星就计划于近几年推出外形相当酷炫的可折叠屏手机。

（二） 研究的目的与意义

    智能手机可以定义为可以独立运行，具备独立的操作系统，用户可以自行安装由第三方服务商提供的程序，并可以通过移动通讯网络来完成无线网络接入手机类型的总称（付星，2012）。其最终目标是人人都能体验到其中的乐趣，掌握实时资讯，给衣食住行带来了无穷便捷。智能手机已经逐渐成为人类必不可少的一件必需品。

    年轻人是智能手机企业一个非常重要的客户人群，对此人群有一定的了解对企业具有非常大的帮助。为了提高企业的市场占有率，获得更大利润，就必须了解不同品牌及类型的智能手机对年轻人的吸引力。了解的目的在于吸引此客户人群即年轻人购买自身产品，促进购买交易的形成，满足年轻人的各种需求，提升年轻人对企业以及品牌的忠诚度，实现再次购买。

    年轻人以大学生为主要代表。通过对大学生的研究，分析大学生对不同品牌类型的智能手机的偏好，同时分析智能手机的价格、功能、外观以及潮流趋势对于大学生的吸引程度。使企业对于基于时尚信息的智能手机有个全方位的了解，能够更好的抓住年轻人的心理，从各方面着手，突出其智能手机的特点，从而吸引年轻人的关注。进一步还可以研发出符合年轻人偏好的智能手机，以提高客户的满意程度，从而保证企业盈利。来-自~优+尔=论.文,网www.youerw.com +QQ752018766-