杭州是浙江省的政治、经济和文化中心，它的经济水平不仅仅在浙江本省占着重要的地位，其经济指标在全国也是保持着领先的地位，富裕是其一大特点。同时杭州作为发达的二线城市，其外地流入人口较多，据杭州市统计局第六次人口普查的相关数据表明，外来人口占杭州常住人口的27。06%，而常住人口中真正属于本地人的比例也仅占50%左右，可见杭州的外来人员比较多，人口的复杂性给杭州带来了不同的文化，促进了经济的发展，而同时也产生了许多问题，有研究表明外来学生在身体攻击和性骚扰上受暴明显比本地学生多，施暴行为总体上也多于本地学生 。根据文献研究并结合我们的实证调查表明，在杭州中小学的青少年大多数承认受到过或多或少的各类校园欺凌行为，或以身体攻击为主的硬暴力或以言语侵犯为主的软暴力。

可见，校园欺凌问题已经成为严重影响青少年身心健康，学校、家庭与社会和谐的社会不稳定因素，因此研究并提出校园欺凌问题的防控、解决方案迫在眉睫。而近几年兴起的新兴行业社会工作，就以其独有的助人理论基础与专业的助人自助理念与方法，渐渐得到了社会的了解与肯定，目前很多企业单位都设有社工岗位，故笔者认为其在校园欺凌的防控上有着现有措施对策所不具有的专业优势。

2。课题研究的意义

（1）理论意义

    从理论意义上来看，首先对杭州市青少年校园欺凌事件的型态特点以及其成因的调查研究有利于进一步细化和深入校园欺凌整体研究的理论推进。其次，目前国内外学界虽然对校园欺凌的研究非常多，但是从社会工作角度研究探索校园欺凌的少之又少，本文对社会工作介入校园欺凌的模式方法进行总结，不仅可以丰富社会工作在校园欺凌防控方面的工作内容，还可以很大程度上为后面相关防治校园欺凌政策的制定和提出提供可参考的具体工作模式和实施体系。

（2）现实意义

从现实意义来看，学校社会工作从其诞生之日起，就与校园暴力的防控具有天然的联系 。学校社会工作主要以校内学生为主要服务对象，且基本围绕“问题学生”开展工作，对预防青少年犯罪、控制校园欺凌行为具有不可替代的特殊意义。本研究立足学校社会工作的理论，有利于帮助在校青少年学生特别是有暴力倾向、暴力行为的“问题学生”学会处理和同学、老师、家长之间的冲突和矛盾，及时调节不良情绪，提升人际交往能力，遇事可以采取多种正当方式保护自己的合法权益，从而改善校园环境，增进亲子感情，促进社会稳定和谐发展，而不像学校、家庭及各种国家机关那样主要依赖区隔和惩戒方法对校园暴力进行防控 。论文网

在校园欺凌的事件中，施暴对象涉及各类人群，随着教育形式的多样化，学生学业加重等方面的原因，施暴对象的年龄呈现下降趋势，施暴手段不仅有殴打等攻击身体的热暴力，还有侮辱人格、伤害心灵的凌辱性冷暴力，且发生率越来越高，在互联网飞速发展的背景下，这些残暴行为更是得到大幅传播，对受害者的伤害更加深远。因此，针对杭州市校园欺凌形态特征和成因的研究，并从学校社会工作角度提出建设性的意见措施有着重要的现实意义。

（二）相关研究概念的界定

1。青少年

目前学界对青少年的概念并没有一个统一的定论，因此对于青少年在年龄上的划分标准有着不同的解释。心理学根据青少年心理与生理的发展特点，把青少年的年龄界定在13岁至25岁。社会学认为青少年阶段始于性成熟之时，至于青少年阶段哪时候结束应由社会标准决定，而社会标准又因为各地区的社会文化的不同而存在差异。人口学以人在青春期生理发育的正态曲线分布为依据，把15至25岁界定为青少年，据此进行人口统计。法律对青少年没有明确的界定，《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国未成年人保护法》及《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》规定，未满18周岁的为未成年人，而《中华人民共和国刑法》中规定，已满16周岁的人犯罪，应付刑事责任。《中国主义青年团章程》则规定共青团团员的年龄为14岁至28岁。根我国据公安部门的统计标准，青少年的年龄限定在13周岁至25周岁之间。