1.2 国内外研究现状

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.3 发展趋势

1.4 列车信息查询系统概述

随着互联网的高速发展，人们可以利用互联网做各种各样的事情，现实生活中原先需要人工处理的工作，如今也转交给了计算机，如信息查询、存储系统等。计算机的应用广泛地普及到经济和社会生活的各个领域，原先人工操作、处理的方法已无法适应当今社会。采用计算机技术，便可以避免许多传统手段产生的失误和弊端，较大的提高工作人员的工作效率。

列车信息查询系统[6]，是在旅客出行过程中向旅客提供全方位的服务设施，是实现优质列车服务的重要工具。通过列车信息查询系统，旅客可以较为快捷得查询始发地到目的地的所有车次信息，且能清晰了解到中转站的信息。此列车信息查询系统包含站站查询、车次查询、中转站查询以及打印功能。其不仅能够使管理人员更加方便、快捷地对列车详细信息进行管理与更新，更能够给旅客一个良好的旅行体验。

本系统通过综合参考国内外旅客信息服务系统的现状和对当今旅客服务系统的研究，经过需求分析和可行性分析，利用前台C#程序编写，后台数据库支撑所创造出来的信息查询系统。能够体现信息查询的高效性、准确性。

本列车信息查询系统具有以下特点[7]：

1)具有安全性

发展列车信息查询系统首先需要保证该查询系统的安全性，该信息查询系统会设置用户名和密码，后台工作人员可以通过其用户名密码输入、修改列车信息。能及时向工作人员和旅客们提供准确的信息。旅客们可以通过登入自己的用户名和密码进行列车信息的查询，除此之外，该系统还有打印的功能，旅客们可以根据需要进行打印。确保查询系统安全性的目的是防止恶意篡改信息，给铁路服务系统带来不必要的麻烦。

2)具有经济型

该列车查询系统的由C#和SQL数据库建成，编程和维护较为简单。各铁路系统不需要花费过大的人力和财力维护该信息查询系统，满足具有经济型的特点。

3)具有高效性

该列车信息查询系统可以提高铁路运输服务的工作效率和服务效率，在信息查询方面，工作人员不再是从前的手工方式，而是使用计算机，利用强大的数据库后台进行列车信息的输入和查询。同时也为旅客提供较高的服务，让旅客们可以快速通过客户端随时查询到详细的车次信息，满足具有高效性的特点。此外，旅客可以根据需要打印所选择的列车信息，操作简单、便捷。

本列车信息查询系统具有以下功能：

1)登录

工作人员和旅客均需要通过用户名和密码登录该列车信息查询系统，进行信息的查询和维护，确保列车信息查询系统的安全性。如果工作人员或旅客输入的用户名及密码错误，本着安全性的原则，该列车信息查询系统将自动退出。

2)列车信息查询功能

① 根据起始站和终点站查询列车详细信息

旅客在成功登录该列车信息查询系统之后，可在该列车信息查询系统的地图上分别点出需要选择的起始站和终点站，当然，旅客也可以选择自行输入。在确保输入的信息准确无误后，若数据库后台具备旅客所输入的车次信息，将会准确、快速地显示出来。若数据库中不具有旅客输入的信息且无法准确调用，系统将显示“没有从‘起点站’到‘终点站’的列车”。