3.2 新媒体环境下社会舆情演化阶段的五阶段模型 14

3.3 新媒体环境下社会舆情演化阶段阐释 16

3.3.1 新媒体舆情的孕育 16

3.3.2 新媒体舆情的扩散 16

3.3.3 新媒体舆情的异化 16

3.3.4 新媒体舆情的延续 16

3.3.5 新媒体舆情的淡化 17

3.4 本章小结 17

4 新媒体环境下基于H7N9事件的社会舆情演化过程 18

4.1 H7N9事件概述 18

4.2 新媒体环境下基于H7N9事件社会舆情的孕育 19

4.2.1 新媒体环境下社会舆情孕育的动因 19

4.2.2 新媒体环境下社会舆情孕育的作用要素 19

4.3 新媒体环境下基于H7N9事件社会舆情的扩散 20

4.3.1 新媒体环境下社会舆情扩散的动因 20

4.3.2 新媒体环境下社会舆情扩散的表征 21

4.3.3 新媒体环境下社会舆情扩散的规律 23

4.4 新媒体环境下基于H7N9事件社会舆情的异化 24

4.4.1 新媒体环境下社会舆情异化的动因 24

4.4.2 新媒体环境下社会舆情异化的表征 24

4.4.3 新媒体环境下社会舆情异化的规律 26

4.5 新媒体环境下基于H7N9事件社会舆情的延续 26

4.5.1 新媒体环境下社会舆情延续的动因 26

4.5.2 新媒体环境下社会舆情延续的表征 26

4.6 新媒体环境下基于H7N9事件社会舆情的淡化 27

4.6.1 新媒体环境下社会舆情淡化的动因 27

4.6.2 新媒体环境下社会舆情淡化的表现 27

5 新媒体环境下社会舆情演化中作用者动机和策略 28

5.1 新媒体环境下社会舆情演化的作用者 28

5.2 新媒体环境下社会舆情演化中作用者的行为动机及策略 28

5.2.1 网民的行为动机及策略 28

5.2.2 媒体的行为动机及策略 29

5.2.3 政府的行为动机及策略 29

6 结论与研究展望 30

6.1 研究结论 30

6.2 研究不足与展望 31

致 谢 32

参考文献 33

附录A 36

附录B 43

附录C 44

 1 绪论

随着社会信息化进程的加速，互联网和手机等新媒体的普及，社会舆情赖以生存的传播渠道急剧扩张。新媒体的兴起，使得中国社会舆情达到前所未有的外显程度。公众主动利用新媒体进行表达，已由个案发展为公民普遍的意识和观念。微博的出现也改变了舆论的传播格局和演化规律，重塑了中国社会的舆情生态。网络舆情的影响力正在积聚放大[1]。