就现在电脑售后维修服务信息管理系统而言，伴随着互联网，局域网技术的发展，依托相关编程语言，数据库，服务器等技术，其发展已经非常成熟，应用非常广泛，已经运用于各个专业的售后服务维修机构和私人维修服务站之中。

1.3  本文结构

现将本文结构安排如下：第一章为引言，第二章为开发环境与开发工具介绍,第三章为技术介绍，第四章为系统需求，第五章为系统设计，第六章为详细设计与运行实例，第七章为问题小结，最后为致谢和参考文献。

2  开发环境与开发工具介绍

2.1  开发工具和环境

本课题的开发工具是Visual Studio 2010旗舰版和EditPlus文本编辑器，数据库采用的是Microsoft SQL Server 2008 R2 Express 64位版，服务器是IIS6.0。开发环境是Windows 7旗舰版。

2.2  开发工具介绍

本系统是在Windows环境之下开发的，采用的工具是ASP.NET开发的一系列配套IDE工具，现在具体介绍如下：

Visual Studio 2010旗舰版是是微软公司推出的开发环境。是目前最流行的Windows平台应用程序开发环境。Visual Studio 2010版本于2010年4月12日上市，分为5个版本，分别是专业版、高级版、旗舰版、测试专业版和学习版，与之前版本相比，Visual Studio 2010有很多重大的突破，比如民主化的应用程序生命周期管理，高效的开发环境，新的外观和行为，可视增强功能等无疑让Visual Studio 2010成为开发者的最爱。论文网

EditPlus是一款功能强大的文本编辑器，拥有无限制的撤销与重做，自动换行，行号标记，英文拼字检查等功能，同时支持，HTML，CSS，ASP，Java等语言的语法高亮显示，对于代码查改和阅读非常有利，是一款非常优秀的文本编辑软件。

IIS6.0是提供了可靠，高效，完整的网络服务器解决方案，和早期的版本相比，IIS6.0提供了更加智能和可靠的Web服务器环境，新的版本添加了容错进程架构（应用程序池），健康状况监测和自动进程回收功能机制，为B/S架构软件的开发提供了极大的便利。

Microsoft SQL Server 2008 R2 Express 64位版，是基于Microsoft SQL Server 2008 R2数据库的针对于64位系统的升级免费版本，其提供了常用的基本功能，非常适合于学生，和初级开发人员，Microsoft SQL Server 2008 R2是一个高效的，智能的可信的数据平台，可以出色的完成用户和开发中的各种任务。

3  技术介绍

3.1  ASP.NET技术

ASP.NET是微软公司推出的技术，其前身是ASP技术，ASP.NET首次是在IIS2.0上与ADO 1.0一起推出的，经过IIS3.0之后，成为服务器端应用程序热门开发工具之一，在早期的ASP技术发展过程之中，其逐渐成为Windows NT 4.0平台的关键技术之一，虽然情况如此，但是随着技术的发展和成熟，ASP的缺点逐渐显示出来。之后由于C#语言的加入，将其改名为ASP+，将其在2000年第二季度，微软正式推动.NET策略，ASP+也正式被命名为ASP.NET，经过四年的开发，ASP.NET 1.0于2002年1月5日正式发布，同时发布的还有.NET Framework 1.0。现在最新版本为ASP.NET 4.5，已经在Visual Studio 2012平台应用。ASP.NET框架大多使用Visual Studio .NET开发环境进行开发，并且支持所见即所得模式。

ASP.NET是基于通用语言的编译运行的程序，具有强大的适应性，有两种开发语言，分别是VB.NET和C#，具有配置简易，简单易学的特点，加上其语法很大程度上与ASP语法兼容，并且由于ASP.NET是在服务器端编译运行的，所以其比ASP及时解释程序的运行速度要快很多，此外ASP.NET支持Jscript，JavaScript，CSS等辅助技术，在实际开发中，数量众多并且功能强大的HTML控件和ASP.NET控件，直接把程序员从繁忙的工作中解脱出来。由于ASP.NET采用的是所见页面和后代代码分离的文件组织形式，这样更有利于网页文件的美化，不会导致代码混淆的问题，在.apsx文件中是表现，在.aspx.cs文件中是后台代码，有利于开发人员和美工的分工协作，此外，ASP.NET提供的母版页技术也便于整个网站的风格统一，简化开发工作。