订票是客运业务中的一个最基本的业务，它只是飞机场业务的一个简单的部分，但是它涉及到管理与客户服务等多方面，因此我通过大量需求分析来设计和研究一个可试用的订票系统，在调研的基础上，对机场管理人员和信息需求者的要求进行归纳总结，通过提炼其需求形成软件需求的固定模块，秉承着客户需要的原则，从客户的角度出发，结合着计算机软件工程专业知识的，来回答一个“系统必须做什么的”这个问题，并且提出各种问题，以确认是否可以完成该系统，具备的条件是否可行，分析实现的难度和可能会遇到的问题。

经过调研，我们可以发现机场企业的规模正在变的越来越庞大。机场规模变大后，机票的购买变的越来越困难，为了便于机票预订，机场售票应该结合互联网开发技术的发展来开发航班订票系统。随着科技的发展，不用信息化管理机场就要淘汰和落后这个时代，尤其是我们出生在互联网高速发展的一代，更是与这种方式分不开。

调研也发现，机场规模扩大后，人员数量爆增，客户的人数也在不断的增加，机场窗口排队越来越长，飞机收售票系统可以提高机场结账消费的速度，也能够更好的服务与客户。 

我们从受众群体的接收信息的渠道，受众群体的客户需求以及受众群体的便捷性进行调研，跟公司管理层进行交流，然后做出机场管理信息需求分析，最终形成了可行性的报告。为开发一个高大上，贴近受众群体信息需求的要求开辟了一个起点。

2。2可行性分析

经过初期的调研分析，我们要将调研的需求方面的信息进行分析，最终将分析的结果做一个最终总结来决定了该项目是否可行，是否可以正式立项。

并且我们考虑到航班订票系统也应该有其开发的生命周期。鉴于这种周期的影响，我们必须保证企业拿出最少的成本，产生出更大的经济效益。

2。2。1技术的可行性

我们在大学学过相关的技术知识，比如jsp，C#等，也有网页设计知识储备，做过相应的项目，从开始学软件开发就开始接触数据库，数据库知识倒比较精通。论文前面已经表述了，本项目采用ASP。NET作为开发语言，项目要用Myeclipse开发工具，因为这个工具集成了所有JSP开发过程中所需要的插件，也集成了服务器；使用起来很方便。鉴于成本的考虑，我们想到用Mysql数据库来存储数据，这个数据最大的特点就是免费，比ORACLE数据库足够用了。同时，Myeclipse开发工具，还能测试代码，部署代码，发布项目，开发这个航班订票系统是完全可行的。

2。2。2经济的可行性

互联网公司大部分是利用互联网作为广告媒介，流量就是现金的理念，如今各大互联网企业的流量越来越贵。这种情况下，自由网站建设和自我的推广，相比购买各大互联网公司的流量更能降低成本。当前社会发展，也已经离不开互联网了，比如网上缴费，网上购物，网上信息查询，网上交流，这些网站的信息化，能够很大方面改善原有的方式，而航班订票系统，已经是各大机场必须要具备的基本信息管理系统需求。文献综述

2。3系统用户用例图

2。3。1管理员用例图

图2。3。1管理员用例图

2。4功能模块需求分析

本系统将实现以下基本功能：

   （1）网站首页简洁大方，并且有错误提示。

   （2）管理员可以管理航班信息，订单信息，管理公告还有留言系统。 

   （3）就有比较好的安全性。可以很好的避免恶意操作。