第一部分 概述
对互联网时代下信用卡业务的相关概念进行界定,阐述信用卡业务在互联网时代下的发展,分析信用卡业务存在的信用风险,为后文的研究提供数据与背景支持。
第二部分 互联网时代下信用卡业务的信用风险的危害性
从商业银行、持卡人、金融秩序、社会信用环境四个角度论述互联网时代下信用卡业务的信用风险带来的危害性,为后文信用风险管理的必要性提供依据。
第三部分 互联网时代下信用卡业务信用风险的成因
剖析信用卡业务发展的市场环境、政策环境与信用环境,指出互联网交易环境漏洞、持卡人风险意识薄弱、第三方支付平台、信用卡犯罪、征信体系与信用卡法律制度不完善是造成信用卡业务信用风险的主要原因,并以广发卡中心为例进行实证分析。
第四部分 互联网时代下信用卡业务的信用风险管理对策
依据互联网时代特点,从商业银行、持卡人以及信用卡业务的外部环境进行论述。商业银行应与互联网公司互通合作,注重风险管理体制创新,从信用卡业务贷前、贷中、贷后三个阶段出发,制定信用风险管理对策:贷前应严格执行资信审核程序,提高信用卡审核准入门槛;贷中应运用互联网大数据分析,加强信用卡贷中动态监测,;贷后应加强信用卡坏账的催收管理,控制信用卡不良率。持卡人应加强用卡安全教育,培育诚信道德,提高风险自主防范能力。就外部环境而言,完善个人征信体系建设,增强法制监管惩处力度。
第五部分 结论
三、研究方法
1.文献资料法
通过检索“中国期刊全文数据库”、统计年鉴数据库等数据库的相关文献,认真整理和分析资料,比较全面地掌握了关于信用卡业务信用风险的管理等方面的专著、论文,对本领域的研究现状有了较全面的了解。
2.数据分析法
通过在中国银联等权威网站搜集信用卡业务信用风险的管理相关数据,对相关数据的分析和研究,绘制相关的数据图表,更好地研究信用卡发展现状及信用卡业务信用风险的表现形式与形成原因,并以此为根据,提出加强信用卡业务信用风险管理的建议措施。
3.系统分析法
基于之前的文献综述与数据分析结果,分析信用卡业务信用风险的管理对发卡银行、持卡人、金融秩序以及社会信用体系建设的意义,提出建立符合互联网时代特征的信用卡个人征信体系,建立和完善信用卡业务的相关立法与违规惩戒机制,在发卡银行与第三方支付体系的监管、持卡人的自律、社会信用体系的建设等多方多渠道努力下防范治理信用卡业务的信用风险。
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