淮安海言营销策划有限公司（简称海言公司）成立于2014年1月1日，位于淮安市清河区，该公司占地面积150平方米，注册资本10万元。该企业主要从事宣传规划、市场调研等相关筹划工作。该公司当前处于稳定成长的形态，但是在应收账款治理方面存在一些问题，本文分析了公司应收账款管理的现状，找出这些问题出现的原因并提出相关解决方案，将公司应收账款管理风险降到最低，使公司能够继续经营。

2  海言公司当前应收账款管理现状

应收账款的管理是生产经营活动中应收账款的组织、策划和系统管理[3]。下面将从以下几个方面对该公司应收账款管理进行分析：客户管理，信用评估管理，应收账款账务管理以及内部管理。

2。1  企业客户管理现状

企业对客户进行有效科学管理的首要条件是对客户的基本概况十分了解。因此，现代企业必须将客户的相关基本信息、业务状况、财务状况、信用状况进行整理、分析和存储，这样有利于企业应收账款分析。

海言公司的业务规模比较广，重要触及销售、IT、咨询服务等行业，但是公司没有明确制定关于客户管理的规章制度。例如在与淮安华苏智能科技有限公司（简称华苏智科）的合作中，业务员没有对客户的资料进行整理分析与保管，仅仅保存与此项业务相关的资料，也就是这笔业务业务员手中的资料仅仅是关于基本信息和项目简介的，对于华苏智科的其他信息并未收集，这样导致客户信息不完整。

2。2  信用评估管理现状

信用制度是对人们信用举止和关系的行为采取约束的准绳。信用评估对于日后应收账款能否收回有着很大的联系。

海言公司的业务员在商品销售过程中，为了增加销售业绩，就被迫以赊销的方式挽留以往的客户，吸引新客户，就忽略了对方在信誉程度上的问题。在没有经过信用评估的基础上直接与客户签订协定协议。例如在与淮安爱建公司的合作中，为了能留住客户，增加销售量，没有事先对客户进行信用评估就同意客户先付10%的定金，剩余尾款项目完成后结算，直接签订了合作协议，在最后结算款项时客户一拖再拖，导致公司内部没有能及时做好对账工作，而且时间跨度越长，票据传递和记录都会存在误差，导致最终款项只收回50%。

2。3  应收账款账务管理现状文献综述

应收账款账务管理中最为核心的能够直接反映企业的应收账款管理现状的指标有：应收账款占流动资产比例，应收账款周转率，应收账款周转天数，应收账款账龄[4]，下面将对这几个指标的现状做详细说明。

年份 2015年 2016年

应收账款 336520。60 437310。80

流动资产合计 443210。00 689800。00

应收账款占流动资产比例 　75。93% 63。40%　

销售净额 512460。20 709800。00

                      表1 应收账款占流动资产比例表                      单位：元

数据来源：海言公司财务报表

表1是海言公司应收账款占流动资产比例表，我们看到海言营销策划有限公司在2016年销售收入得到了很大提高，不过我们发现在销售收入增长的同时，应收账款总额也增加了不少，因此，赊销销售模式仍然是扩大中小企业市场份额的重要手段之一。与此同时我们看到应收账款占公司流动资产的比例：2015年达到75。93%，2016年为63。40%，应收账款占流动资产的比例太高会让公司的流动资金不是很充足，可能会致使企业资金运转困难乃至无法正常运转。