2.3 竞争对手分析
根据全球PC出货量来看,惠普仍然称霸全球的PC市场,市场份额为19.5%;戴尔位居第二,市场份额为16.7%;联想位居第三,市场份额为11. 3%,宏碁位居第四,市场份额为10.5%,东芝第五,市场份额仅为5.3%。从宏观层面来看,联想的优势体现在以下几个方面:
联想是一家创新型企业,能为客户提供最新的优质产品与服务,创新是联想的品牌特点,联想的定位也正在于此[4];联想的交易型业务模式,是唯一一个在国内外试点取得成功模式,联想的两大客户群,一类是以中小企业和消费者为主的交易型客户,另一类是关系型的大客户、大企业和大机构客户,联想找到了这两个模式的业务规律,形成了相应的管理制度,这是联想能在竞争中取得成功的关键所在;中国市场作为联想的大本营,联想立足于此,逐渐形成了自己的业务模式,完善了资源积累,此外,中国市场具有充分的廉价劳动力,成本较低,中国成本竞争力的优势也是联想的一大优势之一。