财务绩效评估是利用财务指标对公司绩效进行比较分析的方法，由于财务指标涵盖了企业经营过程，所以财务绩效评价可以帮助投资者全面判断企业经营管理状况，发现企业经营管理问题，揭示企业所面临的风险。一般可从以下几个方面评价企业的财务绩效：

表1 财务绩效评价指标

财务能力 内容 指标

企业盈利能力 即企业在一定期间投入产出水平、盈利质量及现金保障状况。 一般包括净资产收益率、总资产报酬率、成本费用利润率、盈余现金保障倍数、人均收入等

企业资产质量 即企业债务水平、偿债能力及面临的债务风险。 一般包括资产负债率、现金流动负债比率、流动比率、速动比率等。

企业运营能力 也称为资产质量，即企业资产使用效率。 一般包括总资产周转率、流动资产周转率、存货周转率、应收账款周转率等。

企业成长能力 即评价企业的经营增长水平、资产保值情况及未来发展动力等情况。 一般包括主营业务收入增长率、资本保值增值率等。

2.3 利益相关者理论

Igor Ansoff在《公司战略》一书中第一次使用了“利益相关者”一词。他认为，企业的理想目标是在统筹考虑员工、消费者、供应商、股东等多个利益相关者的利益后得到的最佳目标。企业仅仅考虑股东利益无法得到企业的理想目标。

Freeman也在其书《战略管理—利益相关者方式》中定义了利益相关者的概念。他认为利益相关者是能够影响组织目标的实现并且能被组织目标实现过程影响的群体或个人。

企业与外部利益相关者之间的关系对企业实现其目标是否有重要的影响是利益相关者理论建立的基本假设。即企业与其外部利益相关者之间的关系越密切越容易实现其目标；反之，则会影响企业目标的实现。利益相关者理论推崇企业与其利益相关者之间相互信任、相互尊重、相互配合，从而实现企业的长远发展。

通常情况下来说，企业的利益相关者包括企业的股东、供应商、消费者、债权人、员工、政府和社区等。他们要承担对企业投资带来的风险和收益，对企业的期望也有所不同。因此，企业在进行战略规划时应该充分考虑各个利益相关者的需求，利益的天平不可偏颇任何一方。 63900

2.4 企业社会责任与财务绩效关系的文献综述   

3 研究设计

3.1 研究样本与数据来源

行业不同，企业履行社会责任的表现也会有所不同。因此为了便于横向比较分析，本文选取2009-2012年沪市制造业409家上市公司为研究样本( 剔除样本数据中含有缺失数据和ST的个体)。本研究所采用的样本数据分别来自于锐思数据库、凤凰财经网以及企业官方网站。研究工具为统计软件SPSS 17.0。

3.2 研究假设

企业社会责任与财务绩效之间的关系一直是企业利益相关者所关心的问题。众多学者的研究结果证明了企业社会责任与财务绩效之间存在正相关关系，持这种观点的学者主要有温素彬（2008）、刘琪（2010）、田虹（2010）等人。他们认为：企业社会责任行为的实施，可以改善企业同社区、政府、顾客等利益相关者的关系，改善企业的外部形象，从而获得竞争上的优势，促进财务绩效的提高。本文从利益相关者视角来对企业应承担的社会责任进行界定，同时分析了企业社会责任对财务绩效的影响。